Друзья! Несмотря на то, что новогодние каникулы заполонили умы чуть менее, чем всех, мы решили именно сейчас поделиться с вами хорошими новостями и рассказать о работе колл-центра, созданного сотрудниками Штаба ВГА Харьковской области.
В октябре воронежский клуб проводил сбор компьютерной техники для вынужденных переселенцев из Харьковской области. В тот раз мы перевыполнили план и было принято решение излишек направить на оборудование рабочих мест сотрудникам колл-центра, который в тот момент создавался.
Всё получилось и сейчас колл-центр принимает обращения переселенцев по любым вопросам - от выплат до жалоб и решения проблем по обеспечению товарами первой необходимости. Всего с октября прошлого года принято 1342 обращения.
Уже сейчас можно подводить первые позитивные итоги. Сотрудники Штаба ВГА Харьковской области посетили 49 ПВР на территории Воронежской области, помогли жителям 14 ПВР с необходимыми тёплыми вещами, 23 семьи вынужденных переселенцев получили адресную доставку необходимого. Ещё 354 человека получили помощь в решении различного рода проблем. Пять семей получили высококвалифицированную медицинскую помощь, а трём семьям помогли с переездом.
Вот так небольшой сбор дал всходы в виде решения проблем вынужденных переселенцев по всей Воронежской области. Торопитесь делать добрые дела. Сейчас рядом с нами так много людей, которые нуждаются в помощи, поддержке и сострадании. И добрые русские люди не оставят своих.
* на видео вручение подарков детям в одном из пунктов временного размещения сотрудниками ВГА Харьковской области
Post #268
258
- 👍 4