На переговорах часто встречаю знакомую фразу:
«Культура ест стратегию на завтрак».
Её обычно приписывают Питеру Друкеру. Он был одним из главных мыслителей современного менеджмента и много писал о том, что компания состоит не только из целей, планов и показателей. В центре всегда остаются люди и их поведение.
Но есть нюанс: точной ссылки на текст Друкера с этой фразой нет.
Смысл при этом абсолютно точный.
Можно написать прекрасную стратегию, повесить её на стену и провести презентацию. Но если в компании не принято действовать в соответствии с этой стратегией, всё останется на бумаге.
Если руководитель говорит о доверии, но наказывает за инициативу, доверия не будет.
Если компания заявляет, что ей важны клиенты, но сотрудники боятся сообщать о проблемах, клиентоцентричность останется в презентации.
И тут я задумался: а действительно ли в русской деловой культуре культура ест стратегию именно на завтрак?
У нас есть другая поговорка:
«Русские долго запрягают, но быстро ездят».
Мы можем долго обсуждать, согласовывать и ждать подходящего момента. А потом, когда появляется необходимость или нас хорошо пришпорят, за несколько дней сделать то, на что другие закладывали квартал.
Иногда это превращается в аврал. Но иногда становится сильной стороной: мы умеем собраться, быстро перестроиться и найти решение там, где не было готового сценария.
Поэтому я бы сформулировал так:
В западной управленческой логике культура определяет, сможет ли организация последовательно реализовать стратегию.
В российской практике культура часто определяет ещё и то, как организация будет действовать, когда стратегия столкнётся с реальностью.
Возможно, наша культура ест стратегию не на завтрак. Она может долго обсуждать её за обедом, а потом съесть на ужин, если стратегию не удалось перевести в понятные действия.
Для меня хорошая стратегическая сессия начинается не с красивых слов о миссии и ценностях, а с честного разговора:
как принимаются решения;
что происходит с инициативой;
где мы говорим одно, а вознаграждаем другое;
что команда будет делать в понедельник утром.
Стратегия отвечает на вопрос, куда мы хотим прийти.
Культура показывает, как мы будем вести себя по дороге.
А иногда честный разговор о культуре помогает понять, что стратегию нужно не защищать, а переписать.
Если вашей компании нужна стратегическая сессия, где стратегия встречается с реальными привычками, конфликтами и возможностями команды, вы знаете, к кому обращаться.
#стратегическаясессия #стратегия #корпоративнаякультура #фасилитация #управление #лидерство #Бушеговорит