Что делает отель местом, куда хочется возвращаться снова и снова? 🧳

Спойлер: гораздо больше, чем мягкие подушки и быстрый Wi-Fi 😉

На сессии «Сервис в отеле как причина возвращения. Что нужно гостю, который может посетить любой город мира» эксперты будут говорить о самом ценном — о впечатлениях. Потому что сегодня путешественник легко меняет точки на карте, но остаётся там, где его по-настоящему услышали и окружили заботой.

Кто может рассказать об этом лучше, чем Петербург — город, где традиции гостеприимства сочетаются с цифровыми системами управления и высокими стандартами качества?

Отельная сессия форума «Travel Hub. Приезжай. Зима» соберёт управляющих, собственников, девелоперов и экспертов рынка, чтобы ответить на главный вопрос: каким должен быть современный отель, чтобы гость захотел вернуться и привести друзей?

Мы разберем, как:
✅ Внедрять технологии, не теряя «души» сервиса;
✅ Управлять бизнесом через цифровые экосистемы;
✅ Выстраивать лояльность гостей в эпоху высокой конкуренции;
✅ Готовить персонал к вызовам будущего;
✅ Создавать эмоции, которые превращают постояльцев в поклонников.

Практические кейсы, честный диалог с лидерами рынка, идеи, которые можно внедрять уже завтра — всё это ждёт участников.

📍 Место: Ренартисс Исаакий Санкт‑Петербург 5⭐️
🗓 Дата: 13 декабря 2025 года
🏛 Соорганизатор: Libra Hospitality

Если вы в гостиничном бизнесе — эту сессию пропустить просто невозможно. Забирай свою регистрацию!

Будьте в курсе актуальных новостей Форума, подписывайтесь!

🌐 ВКонтакте
📱 Телеграм

spbth.ru

Контакты для связи:
📨 info@spbth.ru
☎️ +7(921)308-34-38