ФАС заставит операторов аннулировать счета за интернет через VPN. Все начисления, сделанные без отдельного согласия абонента, признают необоснованными, а уже списанные деньги автоматически вернут на баланс.
⠀
Ранее инсайдеры сообщали, что после введения отдельной тарификации зарубежного трафика россиянам начали приходить счета на тысячи и десятки тысяч рублей. Постоянно включённый VPN, облачная синхронизация и обновления приложений расходовали платный лимит без ведома владельца телефона.
⠀
Проверка ФАС показала, что предупреждения операторов не объясняли размер возможных расходов. Абонент также не мог определить, через какой сервер проходит соединение и какой трафик будет посчитан зарубежным.
⠀
До утверждения новых правил повышенную тарификацию приостановят. Операторам поручат провести перерасчёт, отменить задолженности и вернуть средства клиентам, у которых списания начались автоматически.
⠀
Возобновить плату разрешат только после введения жёсткого лимита. При его достижении интернет должен отключаться, а дальнейшая передача данных — включаться лишь после отдельного подтверждения пользователя с указанием точной стоимости.

———

INSIDER BLACK - аналитика и эксклюзивная информация из первых уст. Мы рассказываем то, что боятся писать СМИ.