Главным критерием эффективности работы власти остаются конкретные результаты, которые видит и ощущает человек. Об этом Председатель Совета Республики Наталья Кочанова заявила в материале газеты «Рэспубліка».
❗️Для получения полной и объективной информации с мест члены Совета Республики используют самые разные формы: личные приемы, прямые линии, диалоговые площадки, встречи с трудовыми коллективами и работу выездных приемных. Такой подход позволяет не только максимально приблизиться к реальным заботам граждан, но и проанализировать эффективность действующих законов.
📍Наглядным примером работы по прямому запросу населения стало благоустройство города Коссово Брестской области, где после коллективного обращения жителей в Совет Республики была обновлена инфраструктура, отремонтированы дороги и заложена центральная площадь.
🗯Характеризуя ключевое требование к работе с заявителями, Наталья Кочанова подчеркнула:
«В работе с обращениями граждан недопустим формализм. Мы обязаны обеспечить качественную отработку каждого обращения. Это значит — не просто дать ответ в установленные сроки, а предложить действенное решение либо, если проблема не может быть решена сразу, четко обозначить алгоритм дальнейших шагов. Каждое обращение, поступившее в Совет Республики, находится на контроле до окончательного разрешения».