✅Что делать, если с вашего банковского счета похищены деньги?

Если с вашего банковского счета похищены деньги, а банк отказывается их вернуть, необходимо обратиться к финансовому уполномоченному, который бесплатно и в короткие сроки рассмотрит ваше обращение.

➡️Для этого вам необходимо:

1. Подать заявление в полицию.

2. Получить постановление о возбуждении уголовного дела или о признании потерпевшим.

3. Подать претензию в банк (потребовать от банка возврата похищенных средств).

4. Выждать установленный Законом срок (15 рабочих дней для претензии в электронной форме и 30 календарных дней для письменной формы).

5. Если вы не согласны с решением банка: подать обращение финансовому уполномоченному (в том числе приложив документы, полученные в полиции).

6. Дождаться решения финансового уполномоченного (15 рабочих дней).

❗️Подробности о порядке обращения к финансовому уполномоченному можно узнать на сайте finombudsman.ru или по телефону контактного центра 8(800)200-00-10

🔵МАХ 🔵ВКонтакте