Совкомбанк считает «зарплату роботов»

Заместитель председателя правления Альберт Борис рассказал на конференции Conversations в Санкт-Петербурге о методике оценки эффективности ИИ и планах по внедрению автономных агентов.

Банк разработал метрику «ИИ-доход», которая измеряет прирост производительности от искусственного интеллекта в денежном эквиваленте. Цель — достичь показателя в 25% от фонда оплаты труда, что равноценно найму на четверть больше «цифровых сотрудников».

«Если разработчик благодаря ИИ стал работать в полтора раза эффективнее, это как если бы рядом с ним появился виртуальный коллега. Мы считаем его зарплату и записываем в ИИ-доход», — пояснил Альберт Борис.

Модель изменилась с «человек плюс ИИ» на «ИИ плюс человек», где искусственный интеллект выполняет основную работу, а сотрудник контролирует результат.

Процессы перестраиваются под возможности технологий. Например, в корпоративном кредитовании ИИ-агент при получении первых данных начинает анализ.

В ближайшие три года банк обеспечит персональными ИИ-агентами более половины сотрудников. Для этого созданы инструменты, позволяющие настраивать агентов самостоятельно.

Новости Совкомбанка в MAX