Зачастую кажется, что вот вы уже попробовали все возможные механики роста, а результат так и не виден. Тогда на энтузиазме хочется стараться ещё сильнее и гнать больше трафика, генерировать тонны контента, хаотично добавлять каналы. Но growth-подход начинается не с новой механики, а с правильных вопросов: кому мы говорим, что предлагаем и где встречаем свою аудиторию.
Сегодня разбираемся вместе с Юлией Срибяник — Head of Growth в Авито и ментором Solvery. У Юлии 15 лет опыта в продукте, маркетинге и управлении командами. За плечами Авито, МегаФон, Сбер, Открытие, десятки запусков и трансформаций команд.
На своём примере Юлия показывает 6 способов искать точки роста без миллионных бюджетов и попыток бесконечно улучшать то, что и так работает ➡️
1️⃣ Кому мы говорим?
🔵Точка роста №1. Увеличить долю целевой аудитории
Сначала определите своего core-клиента: кто эти люди, сколько их уже среди вашей аудитории и действительно ли контент до них доходит.
Как проверить: находить нужных людей по должностям и интересам, взаимодействовать с их контентом и отслеживать, растёт ли доля целевой аудитории среди читателей.
🔵Точка роста №2. Найти новый сегмент
Подумайте, кому ещё может быть полезна ваша экспертиза и какую задачу этого сегмента вы можете решить. Например, кроме продактов это могут быть фаундеры из МСБ, которым нужно системнее работать с ростом. Тогда гипотезой становится отдельный продукт — менторство, консультация или мини-курс.
Как проверить: найти представителей сегмента в профессиональных сообществах и предложить им формат → посмотреть на конверсию и обратную связь.
2️⃣ Что мы говорим?
🔵Точка роста №3. Решать конкретную проблему каждого сегмента
Не всем клиентам нужен один и тот же оффер.Если выяснится, что часть аудитории чаще всего приходит с задачей по CRM-маркетингу, точкой роста может стать отдельная услуга вокруг этой проблемы.
Как проверить: оформить предложение, рассказать о нём через кейсы и контент → посмотреть на количество запросов.
🔵Точка роста №4. Посмотреть на путь клиента до решения
Как человек понимает свою проблему? Где ищет ответ? Как находит вас? Где может потеряться? Например, экспертный контент может быть полезным, но слишком сложным для людей, которые только начинают разбираться в теме.
Как проверить: сделать несколько базовых материалов простым языком и посмотреть, как меняются реакции и вовлечение.
3️⃣ Как мы говорим?
🔵Точка роста №5. Выходить в новые каналы
Найдите площадки, где ваша аудитория уже читает про продукт, маркетинг и бизнес. Если нужный сегмент регулярно получает информацию из конкретного медиа, канала или сообщества, возможно, вам тоже стоит там появиться.
Как проверить: разместить материал и измерить переходы, подписки и обращения.
🔵Точка роста №6. Усиливать то, что уже приводит сильных клиентов
Иногда лучший growth-хак - вообще не искать новый канал. Посмотрите, откуда приходят клиенты с высоким чеком, LTV и повторными обращениями.
Как проверить: увеличить присутствие именно там — через контент, выступления, партнёрства или рекламу.
⚡️️Если коротко
Когда ищете следующую точку роста, попробуйте последовательно ответить на три вопроса:
1️⃣Кому мы говорим?
2️⃣Что мы говорим?
4️⃣Как до них доходим?
Дальше превратите каждую идею в гипотезу, придумайте простой способ её проверить и смотрите на данные.
А если вы хотите проработать свою стратегию карьерного роста, прокачать экспертизу growth маркетинга и монетизацию продукта, записывайтесь на бесплатную ознакомительную сессию к Юлии.