Типичная ситуация: чаты горят, стейкхолдеры накидывают идеи фичей, а вы как продакт не успеваете даже сложить эти идеи в бэклог.
Что можно предпринять?
Разбираем вместе с Романом Степановым — Product Manager в Авито и ментором Solvery. Роман отвечает за развитие монетизации продавцов, прошёл путь из традиционных компаний в Яндекс и Авито, а ещё сам переходил из Project Manager в Product Manager, поэтому хорошо понимает, как продакту выстраивать систему, а не просто тушить пожары.
💬 Сначала пара общих рекомендаций:
1️⃣ Не игнорировать
Репутация пострадает, а запрос всё равно вернётся — только уже через вашего продакт-лида, с пометкой «разберись».
🔵Нужно учиться управлять потоком самостоятельно.
2️⃣ Не все запросы — булшит
Стейкхолдеры могут видеть часть контекста глубже вас.
🔵Прежде чем отмахнуться — погрузитесь в идею, возможно, там кроется бриллиант.
👥 Как работать с запросами?
1️⃣ Публикуйте свои цели
Квартальные, годовые — открыто, для всех.
Когда каждый видит ваш фокус, вам проще аргументировать, чем вы занимаетесь, а чем нет.
2️⃣ Опрозрачьте цикл планирования задач
Планируетесь квартально? Сообщите стейкхолдерам, когда и в каком виде приносить задачи на следующий квартал.
Все, что прилетает внутри квартала, конкурирует с уже запланированными задачами — четко обозначайте потенциальные трейд-оффы.
3️⃣ Задавайте правильные вопросы
Почти всегда хотелки приходят в формате решения: «А давайте сделаем фичу Х».
Хорошие вопросы, которые помогают отсеять нерелевантные идеи:
🟣какую проблему решаем?
🟣на какую метрику влияем?
🟣на каких данных основана гипотеза Х?
4️⃣ Отказывайте красиво :)
Давайте развернутый ответ — не только «нет», но и почему. Объясните, почему не сейчас, покажите, что учли, и предложите альтернативу: другой срок, упрощенный вариант, воркэраунд.
Человек, которому отказали с заботой, вернется к вам партнером.
📌 Что в итоге?
В здоровой организации идей всегда больше, чем ресурсов. И это хорошо — хуже, когда к продакту никто не приходит :)
Проблема не в потоке запросов, а в отсутствии системы.
Выстройте ее — и то, что казалось хаосом, станет обычной, не вызывающей стресса рутиной.
🫥🫥🫥🫥🫥🫥
А если хотите разобраться, как продакту выстроить процессы, работать со стейкхолдерами и не тонуть в хаосе задач, то можно посмотреть профиль Романа.
✅ Он помогает с переходом из Project Manager в Product Manager, подготовкой к собеседованиям в бигтех, разбором продуктовых задач и системной прокачкой навыков продакта.
➡️ Посмотреть профиль Романа