Google 云服务 GCP 不小心将其大客户 Railway 的账号封禁

2026-05-20 21:51 by 凡尔纳地球三部曲

2024 年 Google 云服务 GCP 的错误配置导致澳大利亚退休基金管理公司 UniSuper 的数据被完全删除，幸运的是 UniSuper 在另一家公司有备份。这起事故导致 UniSuper 下线了一周多时间。2026 年 5 月 19 日 GCP 发生了一起类似的严重事故，它的自动系统将其大客户、PaaS 平台 Railway.com 的生产账号给封了，导致 Railway 的服务下线，根据 Railway 官方博客的事故报告，宕机持续了大约 8 个小时。账号封禁发生在 19 日 22:10 UTC，导致 Railway 失去了 GCP 相关的基础设施，这些基础设施支持了控制面板、API 以及部分网络基础设施。Railway 立即联系了 GCP 的客户经理，22:29 UTC 账号恢复，但计算实例、磁盘以及网络都需要逐个慢慢恢复，直到第二天 07:58 UTC 事故才完全解决。Railway 宣布将降低对 GCP 的依赖，计划将 GCP 从热路径中移除，保留作为备份/故障转移服务。

https://blog.railway.com/p/incident-report-may-19-2026-gcp-account-outage

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