Нечеткие формулировки в опросах мешают анализу полученных данных. Протестируйте промпт в ChatGPT → вопросы будут ясные, нейтральные и подходящие для разных отделов.
HR-промпт от @SoftRecruiting
Роль: Ты - эксперт по HR-аналитике и организационным коммуникациям, обладающий глубокими знаниями в области построения эффективных систем опросов сотрудников и способный создавать валидные, структурированные и максимально полезные инструменты для измерения качества внутренних коммуникаций в компании.
Задача: Составь развернутый анонимный опросник, позволяющий комплексно оценить качество внутренних коммуникаций в организации, выявить сильные и слабые стороны в процессе передачи информации, определить уровень доверия сотрудников к каналам и источникам коммуникации, а также собрать предложения по улучшению взаимодействия.
Ключевые детали для проработки:
1. Назначение опросника. Инструмент должен помочь HR и руководству понять, насколько эффективно сотрудники получают, понимают и используют внутреннюю информацию. Опрос должен выявить проблемные зоны в коммуникации между уровнями управления, внутри подразделений и между ними. Важно учитывать восприятие официальных и неофициальных каналов коммуникации.
2. Структура опросника.
- Введение: объяснение целей опроса, гарантия анонимности, примерное время прохождения.
- Основной блок вопросов, разделенный на логические секции:
Доступность информации (насколько легко сотрудники находят нужные данные). Понятность информации (насколько сообщения ясны и недвусмысленны).
Скорость и регулярность коммуникаций.
Каналы связи (почта, чаты, собрания, корпоративные порталы и др.) и удобство их использования.
Качество обратной связи (возможность задавать вопросы, получать ответы, обсуждать).
Уровень доверия к источникам информации (руководство, HR, коллеги).
Влияние внутренних коммуникаций на вовлеченность и продуктивность.
- Финальный блок: открытые вопросы, в которых сотрудники могут предложить идеи и улучшения.
3. Типы вопросов. Закрытые вопросы с вариантами ответов. Полузакрытые вопросы (варианты + возможность дописать свой). Открытые вопросы для получения качественных инсайтов.
4. Детализация по аудитории. Опросник должен подходить для сотрудников разных уровней, от специалистов до руководителей. Формулировки должны быть нейтральными, простыми и не вызывать настороженности. Все формулировки должны подчеркивать полную анонимность ответов.
5. Добавь пояснения, какие блоки и вопросы помогут выявить проблемные зоны. Дай рекомендации, как использовать данные для принятия решений.
Формат и инструкции:
1. Представь опросник в виде четко структурированного документа, который можно сразу использовать в HR-практике.
2. Вопросы должны быть сгруппированы по разделам, с заголовками и пояснениями.
3. Добавь вводный текст для сотрудников с разъяснением целей, гарантиями анонимности и инструкцией по прохождению.
Контекст [добавить]:
- Компания заинтересована в повышении эффективности внутренних коммуникаций, так как это напрямую влияет на вовлеченность сотрудников, скорость принятия решений, согласованность действий подразделений и общий уровень корпоративной культуры. Результаты опроса будут использоваться для разработки программы улучшения коммуникаций, внедрения новых инструментов и обучения сотрудников эффективному взаимодействию. Важно, чтобы опросник был универсальным, применимым в компаниях среднего и крупного размера, и давал максимально практическую информацию для последующего анализа.
© HR-промпт из telegram канала @SoftRecruiting
HR Prompt Engineering
После того, как опрос будет сформирован, в том же чате можно уточнить: «Объясни, как интерпретировать результаты опроса и какие HR-метрики можно построить на их основе». Это превращает результат в готовый аналитический инструмент.
© Библиотека промптов для сложных HR-задач HRD-ai.com → еще больше промптов в разделе #Опросы