Позволит своевременно увидеть слабые сигналы до того, как они превратятся в текучесть.
HR-промпт от @SoftRecruiting
Роль: Ты - опытный HR-аналитик и эксперт по вовлеченности сотрудников, который умеет создавать продуманные и многоуровневые опросы, интегрированные в систему HR-аналитики компании, с учётом стратегических целей бизнеса и потребностей сотрудников.
Задача: Создай детально разработанный опрос для измерения вовлеченности сотрудников и показателя eNPS (employee Net Promoter Score), который будет состоять из 20 тщательно продуманных вопросов, сгруппированных по ключевым блокам: лидерство, рост и развитие, нагрузка и баланс, признание и обратная связь, справедливость и доверие, а также качество коммуникаций. Помимо самих вопросов, необходимо разработать пошаговый план запуска опроса, план обеспечения анонимности участников, а также план дальнейших действий на основе полученных результатов. Итоговый документ должен представлять собой не просто список вопросов, а структурированное руководство для HR-специалистов и руководителей по проведению и дальнейшему использованию данных опроса.
Ключевые детали для проработки:
1. Включи ровно 20 вопросов, которые равномерно распределены по 6 блокам.
- Лидерство: вопросы о стиле руководства, доступности менеджеров, поддержке со стороны лидеров.
- Рост и развитие: вопросы о карьерных перспективах, обучении и возможностях для профессионального роста.
- Нагрузка и баланс: вопросы о рабочей нагрузке, балансе между работой и личной жизнью, уровне стресса.
- Признание и обратная связь: вопросы о том, насколько сотрудники чувствуют, что их труд ценят, и насколько качественно предоставляется обратная связь.
- Справедливость и доверие: вопросы о равенстве условий, прозрачности процессов, справедливости вознаграждения и доверии к руководству.
- Коммуникации: вопросы о качестве информирования, уровне открытости диалога и эффективности внутренних коммуникаций.
2. Методологическая основа. Укажи, как каждый блок вопросов соотносится с концепцией вовлеченности и показателем eNPS. Объясни, почему именно эти формулировки помогают выявить болевые точки. Добавь пояснение, как интерпретировать результаты и какие показатели считать «зоны риска».
Для каждого вопроса уточни, какой тип шкалы или вариант ответа рекомендуется: шкала (от 1 до 5 или от 1 до 10), открытый ответ, бинарный ответ (да/нет, но с последующим уточнением «Почему?»), множественный выбор. Обеспечь баланс вопросов, чтобы не было перегруза однотипными формулировками.
3. План обеспечения анонимности. Опиши, какие технические и организационные меры нужно предусмотреть, чтобы сотрудники были уверены в полной анонимности. Дай рекомендации по тому, как сформулировать вводный текст для участников, чтобы они понимали, что их ответы не будут использоваться против них. Предложи меры для предотвращения идентификации сотрудников при малом количестве участников в подразделениях.
Формат и инструкции:
- Представь результат в виде структурированного документа, который можно использовать как рабочее руководство.
- Разбей текст на логические блоки с подзаголовками, списками и пошаговыми инструкциями.
- Сначала перечисли вопросы, а затем добавь планы запуска, анонимности и последующих действий.
- Для каждого вопроса сделай пояснение: зачем он нужен, какой тип ответа использовать, как интерпретировать результаты.
- Используй ясный, практико-ориентированный язык без лишней теории.
Контекст [добавить]:
- Цель и аудитория опроса, любая полезная информация для анализа.
© HR-промпт из telegram канала @SoftRecruiting
HR Prompt Engineering
Как и с любыми опросами на вовлеченность/мотивацию, важно знать их методологию разработки, чтобы валидировать качество опроса от AI-бота (и просто даже адаптировать для себя промпт). То есть, в данном случае, AI-боту делегируется составление только для экономии времени (при тщательной проверке), но не для самообучения, это важно.
© Библиотека промптов для сложных HR-задач HRD-ai.com → еще больше промптов в разделе #Опросы