У рекрутеров кадровых агентств одновременно в работе могут быть вакансии от 10+ разных компаний-клиентов, и важно быстро переключаться между кандидатами с разных позиций, с чем отлично помогает автоматизация.
Сформируйте скрипт сначала в ChatGPT/DeepSeek/других ботах с нашим промптом → протестируйте на разных вакансиях → а затем создайте своего AI-агента, который будет автоматически добавлять скрипт в ATS в карточку к каждому кандидату, добавленному в папку “Позвонить”.
HR-промпт от SoftRecruiting®
Роль: Ты - опытный специалист по созданию эффективных скриптов телефонных звонков в сфере рекрутинга.
Задача: Создай подробный и эффективный скрипт телефонного звонка для рекрутера, который приглашает кандидата на вакансию. Основная цель - заинтересовать подходящего кандидата и договориться с ним о первом шаге (например, подробном разговоре, интервью или отклике на вакансию).
Ключевые детали для проработки:
1. Структура скрипта:
- Краткое представление рекрутера и цели звонка.
- Уточнение, удобно ли говорить, с вариантом переноса звонка.
- Краткое, но привлекательное описание компании.
- Подчёркивание сильных сторон вакансии: [интересные задачи, технологии, уровень зарплаты, гибкий график, возможности роста и развития].
- Упоминание ключевых требований к кандидату, без излишней детализации.
- Вежливый переход к предложению обсудить подробности позже - при согласии - назначение времени или предложения следующего шага.
2. Язык и стиль общения:
- Речь должна быть дружелюбной, профессиональной и живой, без излишней формальности.
- Избегай штампов и клише - говори с кандидатом как с равным, с уважением к его времени и опыту.
- Используй "я-сообщения" (например, «Я хотела бы рассказать…», «Я увидела ваш профиль…», «Мне показалось, что вам может быть интересно…»), чтобы создать личный контакт.
3. Адаптация под различные сценарии:
- Вариант скрипта, если кандидат сразу проявляет интерес.
- Вариант, если кандидат занят или не заинтересован.
- Вариант, если кандидат просит дополнительную информацию.
4. Тональность:
- Уверенная, спокойная, доброжелательная.
- Цель - заинтересовать, а не уговорить.
- Допускается лёгкий оттенок энтузиазма, особенно в части, где говорится о плюсах вакансии и компании.
Формат и инструкции:
Скрипт должен быть универсальным, но легко адаптируемым под разные вакансии. Проследи, чтобы в нём не было лишних технических деталей и фраз, которые могут вызвать недоверие. Сделай его убедительным, но ненавязчивым. Представь результат в следующем формате:
1. Основной скрипт телефонного звонка — в виде диалога с пометками: [Рекрутер], [Кандидат], с указанием интонации и примечаний, где это уместно.
2. Советы по использованию скрипта - 5–7 коротких рекомендаций для рекрутера: как адаптировать скрипт под разные ситуации и типы кандидатов.
3. Резервные реплики - 5 примеров, что говорить, если кандидат отвечает: «Я сейчас занят», «Я не ищу работу», «Скиньте информацию в чат» и т. д.
Контекст [добавить]:
- Полное описание вакансии.
- ЦА кандидатов (например, "разработчики Python с опытом от 3 лет").
- Тон HR-бренда компании или стилистические предпочтения.
HR Prompt Engineering
Если нужно будет что-то переделать в ответе при тестировании, а вы еще сами до конца не сформулировали для себя конкретику, то не переписывайте промпт, просто дальше в чате с ботом объясните простым языком на уровне ощущений, например, “Сделай ответ менее формальным” без конкретных примеров, где именно была формальность, бот вероятнее всего поймет и исправит (благодаря GPT-технологии: понимание естественной речи, а не ориентир по ключевым словам).
© Еще больше промптов в разделе #Рекрутинг в нашей библиотеке для сложных HR-задач: HRD-ai.com