Приглашаем на вебинар «Умная техподдержка: автоматизация на базе ИИ-технологий»

Время проведения: 24 июля, 11:00 мск
Регистрация

На мероприятии расскажем, как эффективно организовать процесс обработки обращений от внутренних и внешних пользователей с помощью технологий искусственного интеллекта:

• Разберем встраивание в существующие процессы техподдержки интеллектуальных технологий SL Soft AI: ИИ, LLM, IDP, OCR, RPA, интеллектуального поиска ответов по базам знаний и др.
• Рассмотрим все этапы обработки обращений в техподдержке, которые можно автоматизировать.
• Ответим на вопрос, какие ИИ-технологии и инструменты применимы на каждом этапе.
• Проведем демонстрацию практических сценариев автоматизации и разберем кейсы.
•  Расскажем, как построить процессы поддержки с нуля с помощью эффективного Service Desk от Citeck с уже встроенными ИИ-функциями.

#ИТмероприятия #мероприятия #вебинар #SLSoft