Ранее заказчик использовал коробочное решение, которое на данный момент не поддерживается на территории России, и лишь частично закрывает потребности компании. Специалисты Bell Integrator:
- разобрались в текущих процессах заказчика,
- выстроили процесс взаимодействия,
- полностью проработали шаблоны документации.
Новое решение дало возможность финансовой корпорации проводить бизнес-мониторинг, сбор метрик, трейсов, событий и логов в круглосуточном режиме, оперативно выявлять сбои на всех слоях и компонентах и реагировать на деградацию качества ИТ-услуг.
«Система уже показала свою эффективность, позволив заказчику быстрее реагировать на нештатные ситуации. Поэтому в 2025 году у него в планах расширение сфер мониторинга и наполнение его новыми бизнес-процессами», – отметила Виктория Семина, руководитель проекта компании Bell Integrator.
#BellIntegrator #разработка