Считаю, что сотрудник ПВЗ абсолютно не прав. Когда приходит такой нервный клиент и позволяет себе оскорбления в твою сторону, то надо вставать и бить намного раньше, чем сделал этот сотрудник.

Уполномоченный. Подписаться!