На конференции «ЭкоЛогика человечности» мы говорим не только про экологию среды, но и про экологию отношений  между людьми, командами, городами и бизнесом. Следующий спикер нашей конференции — Анна Морозова, директор по стратегическим партнерствам и практики антропологии You Social | Янг Групп

С 2016 года бюро социальной архитектуры You Social работает на стыке антропологии, поведенческой экономики и социальных наук. В их фокусе реальные люди, как они принимают решения, где система даёт сбой и как сделать взаимодействие внутри компании.
Что для них важно:
✅ Человекоцентричность как метод. В You Social | Янг Групп не пытаются «подогнать» людей под процессы, наоборот, они раскладывают каждый этап работы на цикл принятия решений и смотрят, где человеку сложно, неудобно или непонятно.
✅ Отношения как инфраструктура. Компания управляет отношениями с сотрудниками, клиентами и жителями городов как с единой экосистемой. Такой подход делает бизнес не просто эффективнее, но и этичнее.
✅ Наука о поведении вместо интуиции. Опираясь на социальные науки, Янг Групп переводит «мягкие» факторы (мотивацию, привычки, барьеры) в измеримые решения. Это помогает устранять сбои системно, делать изменения долгосрочными.
✅ Управляемость через понимание. Повышая управляемость бизнеса, бюро не усиливает контроль, а повышает предсказуемость и надёжность за счёт того, что процессы становятся понятными и удобными для людей.

💬 А как вы считаете: какой «социальный слой» чаще всего упускают при проектировании бизнес-процессов? Делитесь в комментариях — обсудим на конференции! 👇
❇️Регистрация: https://forum.socprojects.org/

#ЭкоЛогикаЧеловечности
#YouSocial
#СоциальнаяАрхитектура #УстойчивоеРазвитие