Факап продуктового дизайнера Тани Бублик ex Lead в VK, Яндекс, Делимобиль, ЦУМ

Опишите свой самый грандиозный или не очень факап
С 2019 по 2021 я работала в ЦУМе. У нас каждый продукт лежал в своем файле и файл одного из продуктов перегрузился. Сначала он начал тормозить, когда заходили дизайнеры. Потом стал долго загружаться вообще при открытии, а в один день просто не открылся — просто висел в постоянной загрузке — со мной случился страшный сон любого дизайнера. Следующую неделю я плакала вечерами и каждый день писала в поддержку Фигмы. Мне очень повезло, потому что ещё 6–7 лет назад техподдержка отвечала через реальных людей и достаточно быстро. Нам помогли с восстановлением файла. С того момента я стала постоянно искать подход, который бы пофиксил основные проблемы.

В других продуктах я всё время сталкивалась с проблемой актуальности макетов: разработка и QA вечно страдали от непонимания — что можно сейчас брать в работу и насколько макеты актуальны. Опять же по причине того, что всё лежало вместе и обновления той же ДС проливались — сразу и везде.

А когда у тебя и команда дизайна постепенно растёт, сам продукт масштабируется, продуктовая команда увеличивается в разы — поиск в фигме файлов и макетов становится затратным по времени, да и дизайнеров могут часто отвлекать своим «помоги найти».

Как я все эти проблемы пофиксила одним подходом — в этой статье: там всё подробно и те, для кого перечисленные проблемы — актуальны, смогут быстро их починить через этот подход.

Связь с Таней
Ссылка на канал


Поделись своей историей и она появится тут — неанонимная форма