Саш, ты всё правильно говоришь с позиции лида. А давай расскажу, как это бывает "снизу".

Вот представь, ты — инженер. Крутой инженер. Ты давно в компании, поэтому знаешь как что устроено "по факту", а не на бумаге. И не только у тебя, а ещё и у соседних отделов. У тебя большой опыт — ты решаешь самые сложные задачи, потому что ну а кто ещё? Ты искренне болеешь за компанию, поэтому на связи 24х7, постоянно смотришь в рабочие чаты и первым замечаешь инциденты. Ты на хорошем счету у начальства — потому что к тебе можно прийти с любым вопросом и получить ответ. Коллеги тобой восхищаются. Ты искренне хочешь всем помочь, ведь это здорово и правильно — помогать коллегам, чтобы они лучше делали свою работу, чтобы компания росла и развивалась, и ты вместе с ней... Всё своё свободное время от отдаёшь работе — домашние бухтят, но привыкают. Ведь ты всем нужен, ты горишь тем, что ты делаешь...

...Со временем ты понимаешь, что тебя окружают бездельники. Ты за день делаешь столько, сколько они и за неделю не смогут. Ты бы мог заменить собой целый отдел — но почему-то начальство предпочитает играться в бесполезные процессы и требовать отчёты. Только работать мешают. Да и что начальство понимает в твоей работе? Они менеджеры, а ты инженер. Ты не резок в общении - ты прямолинеен, говоришь как есть, не прячась за красивыми словами. Подумаешь, обиделся - развели неженок. Работать не умеют, а уже обижаются.

Тебя повышают до лида — и говорят, что тебе нужно прокачивать свою команду, чтобы они стали такими же крутыми. Пусть сами качаются. Вот задача, сделай. Не можешь? Пф.. сейчас покажу, как надо. Смотри, салага. Не понял? Твои проблемы. RTFM. Меня так учили, и ты научишься. Буду я ещё на вас время тратить. Что ты тупишь, когда прод лежит?! Отойди, дай, я всё исправлю. Когда же вы научитесь, бестолочи...

Тебе ставят встречу с hr и твоим руководителем. Говорят, что тебе нужно уйти. Тебе?! Да они без меня не проживут и месяц! Никто ж ни хрена не умеет! Ещё сами приползут, умолять будут, чтобы вернулся.

Чо там, как они? Живы ещё? Опять что-то сломалось? Полдня прод лежал? Ничего без меня не могут.




По мотивам реальных, так сказать, событий. Прошёл на собственной шкуре. Так себе опыт, если честно... так вот, про универсальных солдат. Они ж не только команду вокруг себя разваливают, но и себя самих. Некоторые вырастают в техдииров-самодуров, повёрнутых на микроменеджменте. Некоторые в "гордых админов локалхоста", которые выжигают команду вокруг себя и сами потихоньку превращаются в бронзовый памятник, админя очень надёжную, но очень устаревшую инфраструктуру. Увольнение для такого человека — это не только удар по самолюбию, но и тяжёлая психологическая травма, которую далеко не все могут грамотно отрефлексировать и осознать свои ошибки.

А начинается всё с того, что руководителю лень вникать в то, чем занимается команда, лень выстраивать (не на бумаге, а в реальности) процессы, следить за разделением обязанностей и шерингом компетенций. Ведь есть условный Вася, который всё умеет и всё знает — вот он нам сейчас поможет, а потом, как-нибудь, научит других, чтобы тоже умели. Только потом не наступает никогда.

На работе не нужны герои. Более того, ваш героизм — это явный признак чьего-то факапа. Если вы на постоянной основе делаете работу за других (под видом помощи, разумеется) и перерабатываете, потому что "без вас всё развалится" — у вас проблема. И у вашего работодателя тоже. И эту проблему нужно срочно решать.

@snakeslair #people_management