Навыки КОММУНИКАЦИИ / НЕЙРОПРОГРАММИРОВАНИЕ

Привет! Мне приятно, что, хоть я ничего нового и не выкладываю, а есть те, кто заходит сюда периодически, надеюсь, за нужной для себя информацией 🙏

Довелось тут наблюдать за одной молодой мамой с 2-леткой, ее сын сидел в планшете (игры + мультики) весь день, даже на еду не прерывался, совмещал, иногда бросал планшет и куда-то бежал.
В такие немногочисленные моменты мамочка закатывала глаза, ведь ей приходилось следовать за ним и следить, чтобы он не взял чужого, не навернулся с лестницы (дело было в детской больнице).

Когда наступал вечер, гасили свет и все остальные дети с родителями ложились спать - она тоже была вынуждена положить своего сына, но для этого ей как-то нужно было забрать у него планшет... Она пробовала - он громко орал, она возвращала, убавляла громкость на минимум, он прибавлял, она ругалась, он плакал, она его жалела, он продолжал сидеть в планшете, она злилась и так по кругу, пока он не устал и не сдался((

Я люблю людей. Я не хочу чтобы ее кто-то осуждал сейчас и сама не хочу, но, конечно ее ошибка в общении с сыном очевидна. Более того, она очевидна и ей самой. А первопричина этой ошибки лежит в ее коммуникации с самой собой, про что я?

Те, кто был со мной в личной работе, знают, что я начинаю с задания замечать все мельчайшие свои эмоции, желания, нежелания, максимально слышать себя. И тут становится уже очень хорошо ❤️
Но если остаться на этом уровне и не включить планомерно и вовремя свою взрослую часть, то, по сути, мы делаем точно так же как эта молодая мама, мы либо балуем себя, расхалаживаем до нельзя, либо включаем орущего, критикующего, ворчащего строгого холодного тирана, от которого и вовсе опускаются руки и мы снова сдаёмся или изо всех сил пытаемся доказать ему, что он не прав! Бывают ещё варианты, где и взрослая и детская часть испорчены отсутствием норм и морали, но тут таких точно нет 😘

Какая история тебе ближе? Поделишься? Расхалаживаешь себя чаще или держишь в ежовых рукавицах? Какой ты родитель для себя? 😉

Привет!!!!

Итак уже накопилось, ещё и декабрь и естественно навевает что-то подытожить😅
Поэтому из последнего:

🟡 Став менеджером в своей жизни реально стать порядочным менеджером в любой сфере ✅ проверено.

🟡 Всем людям, независимо от пола, статуса, семейного положения, склада ума и характера не хватает любви, поэтому почувствовав к себе доброе отношение - притягиваются автоматически все, кто-то быстрее, кто-то дольше, исходя из прошлого опыта.

🟡 У всех болит тема отношений: кто-то с друзьями страдает, промахивается, кто-то на личном плане, кто-то все от родителей не отстанет или с детьми, у кого-то комбо ((
Я не заводила ни одного такого разговора на новом месте сознательно - у меня ещё испытательный срок не закончился 😂 но знаешь сколько раз эту тему поднимали окружающие? У меня не хватит пальцев на руках, чтобы сосчитать))

🟡 Почему люди ежедневно в негативе? - затмевают глаза защитная реакция, страхи, привычка поиска виноватых, неумение отдавать и дефицит любви. Ко всему этому ещё добавляется привычка ставить свою правоту во главе жизни и получаем всумме одиночество с зализыванием ран сильных и независимых и бег по кругу 😔

🟡 Я сейчас сижу молча и слушаю других, как исследователь этой темы, верю в людей и жду, что однажды устанут искать виноватых, набивать шишки, жить в запретно-соцсетных иллюзиях красивых картинок, успокаивать себя невезением и ретро Меркурием, начнут искать ответы, наладят коммуникацию, хотя бы с самим собой для начала. Похоже, никто из нас от этого никуда не сбежит, добровольно или добровольно-принудительно все будем в этой теме 😅

Как дела?

Ребята, всем привет!!!

Коммуникация довела меня до следующего моего отрезка пути 😉

Мне предложили работу, не связанную с маркетплейсами, в крупной компании, связанную с общением с людьми 🙌

Отказаться от такой работы было бы все равно, что сказать, что работа в принципе не моё 😅 Пока это не про меня))

Я в очередной раз убедилась, что не одним только разумом и логикой стоит руководствоваться! По логике - работай удаленно, многие мечтают о такой работе, деньги нормальные получаешь, фигачь, а-то вообще без работы останешься. Слушаю себя снова и снова и получаю возможности, которые за поворотом было не видно))
Толи ещё будет 🙌

Правда пока на контент времени нет, новый коллектив, отношения, по-новой зарабатываю репутацию, семья, спорт...

Хотя контента я написала на годы вперёд уже в канале - было бы желание его брать 😉

Как дела?

Привет 🙌

Изначально канал был создан только для меня, поэтому каждый пост, аудио и видос я знаю наизусть 😅

Сейчас, перед важными встречами тоже заглядываю в сохраненные статусы, они как шпаргалки напоминают важную короткую суть, которая даёт нужный настрой 💪 Рекомендую 😉

Ну реально, шутки шутками, но когда включаются защитные реакции человека, то он зачастую забывает обо всем: любовь, уважение, идеалы, приличия, буквально, готов "закопать" даже самого близкого или небезразличного себе человека. Это печально, но факт.

Но именно поэтому я так много говорю в канале про коммуникацию о различных составляющих личности, это фундаментально важно! Пока человек не выйдет сам из дефицитов ему нечего будет дать окружающим, а если даст, то позже выставит ДОРОГОЙ счёт, ну а в основном он:

🔶 Требует что-то для себя

🔶 Копит в себе эмоции и не проявленный гнев, злится и ударяется в достижения

🔶 Разочаровывается, устает, не хочет вставать по утрам

🔶 Разрушает имеющиеся отношения с родственниками, друзьями, коллегами и клиентами.

Самым главным таким составляющим является #состояние человека / энергия / внутренняя сила, с которой возможно все навыки коммуникации и даже больше сделать своей дисциплиной!

Я бы могла и дальше заниматься своим состоянием самостоятельно, но вместе же веселее? 😉

Настрой каждого в коммуникации, когда включается защитная реакция Эго 😅🙈 Узнаешь?)

А что общего у навыков и планирования

◀️ Оба являются инструментами достижения целей, навыки делают нас теми, кем нас видят, а планирование помогает нам не закопаться в повседневной рутине и видеть свою жизнь в перспективе.

◀️ Усиливают друг друга: планирование помогает увидеть каких навыков не хватает и подтянуть или, наоборот, увидеть не очевидные и использовать возможности; а нарабатывая свои навыки может расти и эффективность планирования.

◀️ Оба бесполезны без действий, можно сколько угодно учиться, нарабатывать все новые навыки, строить грандиозные планы, но не переходя к действиям, результат не случится. Можно знать все о навыках эмоционального интеллекта, планировать начать применять эти знания прям завтра, но так и не сделать. Ты что выбираешь? 😉

Что общего у времени и денег

В прошлом году пускала голосовалку кому и чего не хватает для своего следующего уровня, мнения разделились) Время и деньги были почти на равне, они одинаково важны:

🔶 Их на самом деле много, важно лишь изменить свои мысли, искать возможности, ну а иначе почему, как только задаешься целью завершить накопленные зависшие дела, то за 1 месяц справляешься с этим?)

🔶 Оба эти вопроса требуют к себе внимания и уважения, с ними, своего рода, тоже необходимо выстраивать отношения, ценить, быть верным, благодарить (обещал заработать на мечту - держи слово 😁)

🔶 Любят чтобы их планировали, а не разбрасывались ими попусту, иначе все утекает как песок сквозь пальцы на ежеминутные хотелки, коих в век потребления немало и с любой суммой можно разделаться на раз, не говоря уже о часах 😅

🔶 Сами по себе они бесполезны без состояния внутри, человек своим настроем наполняет их смыслом, если внутри агрессия и страхи, то деньги это увеличат и время можно потратить на радость или слить не пойми куда!

Есть стойкое ощущение проверки на серьезность намерения - оставить маркетплейсы 🙈😅😂

Отличие действий из мотивации и по дисциплине:

◀️ При мотивации наши действия происходят рывками от выгорания до выгорания, часто лишь в 1 вопросе, а по дисциплине действуем равномерно и можем охватить сразу все самое важное

◀️ По мотивации результат может быть молниеносным, но не факт что в радость, чаще неравнозначный обмен, а при дисциплине результат виден через время, после планомерных действий

◀️ Когда у тебя есть дисциплина, то ты опираешься сам на себя / на свою самость, а за мотивацией часто бежишь к кому-то / зависишь от мнения и действий, иногда даже настроения других людей

◀️ Уходит титаническое количество энергии на то, чтобы мотивировать себя, поддерживать эту мотивацию какой-то период времени и потом на сами действия конечно, отсюда нервное напряжение, проблемы со здоровьем, напряжение в отношениях, нестабильность, а в дисциплине удается силы распределять более равномерно

◀️ Одинаково лишь важно на что именно направлены действия, на зависть к чужим жизням или выстраивание своей, например)

Привет!!! Как дела?)) Я сосредоточилась на своем состоянии и на заботе о близких в сентябре, но я всё ещё в Коммуникации и программировании (возможно даже больше, чем когда либо) 😉

Как научить своего сотрудника продавать или самому научиться?

Как часто талантливые и творческие люди не могут продать свои труды! Они даже идут в найм именно из-за этого, чтобы их услуги/товары продвигали другие специалисты, а они, в свою очередь, получат меньше. Даже, если тебя прорекламировали и привели клиентов, далее тебе требуются навыки знакомства, сближения, прояснения потребностей, проявления инициативы, работы с возражениями, аргументации, решения конфликта, построения долгосрочных отношений и т.д., продажи на рекламе не заканчиваются)

Продаем мы все и не только товары/навыки/услуги, но и идеи во всех сферах жизни, чтобы реализовать свои потребности, поэтому продажи - это и есть влияние.

Как посредник между директором и мастером по маникюру, например, я сталкивалась с тем, что директору нужны продажи, а мастер вообще боится контакта с новым клиентом, он старается сказать минимум слов и мечтает услышать от него минимум вопросов и желательно лишь благодарности)) На поверхности лежит: "что ты делаешь в сфере обслуживания?!😳" А если подумать, то страх столкнуться с критикой, прошлый опыт общения с хамоватыми незнакомцами, негативный опыт ассоциирующийся со словом "продажи" - это все не такая уж и редкость. У опытных сотрудников эти страхи проявляются в "активной" форме, для безопасности они занимают позицию сверху и говорят как бы через претензию: ой, а кто Вам сделал прошлый маникюр / ну ногти конечно восстанавливать пора, кто это допустил / этот цвет сегодня совсем не модный - посмотрите другой лучше и т.д. Этот подход понравится тем, кто начнет "присмыкаться", а со всеми остальными начнется конфликт, которого так не хотелось 🙈

Неразвитые или недостаток навыков влияния приводит к тому, что людям начинает быть в тягость некогда любимое ими дело, даёт ощущение усталости уже сутра, нехватку клиентов и денег, портятся отношения с близкими из-за стресса, который переходит с работы и на другие сферы жизни.

А что, если при знакомстве не подсчитывать сколько я получу с этого клиента, а прям познакомиться с ним, увидеть в чем его сильные стороны, найти какую-то деталь в его образе, которая искренне восхищает и озвучить это. Что если я не только опытный специалист, который прекрасно знает какая форма к каким ногтям подходит, но и выслушаю пожелания и ожидания по этому вопросу человека перед собой, а уже после проявлю инициативу и аргументированно порекомендую форму, которая идеально подойдёт по типу ногтей. Что если я задам человеку чуть больше вопросов в процессе работы, чем привыкла, но зато смогу убедиться, что всё идёт хорошо, все ожидания оправданы, все пожелания клиента учтены. Что если я поддержу беседу клиента и даже разовью ее дополнительно, узнаю о нем чуть больше обычного, тем самым у нас будет уже намного больше общего, чем просто задача сделать сегодня ей красивые ногти? Что если я приму замечания клиента по тому, что лак лег полосами на нескольких ногтях без лишних споров и предприму все возможные меры, чтобы это исправить прямо сдесь и сейчас, понимая, что от этого мой профессионализм лишь растет, а не попадает под знак вопроса из-за неидеальности результата?

На МК мы говорим о разных примерах влияния, много говорим о том как научиться воспринимать окружающий Мир проще, как замотивировать себя на новые действия в общении, как относится к продажам по-новому. Я, например, не в любой компании смогла бы заниматься продажами 🙈 Там, где работают по готовым скриптам, где используют давление на кнопки чувств, там где "притягивают за уши" проблемы, которых у человека до сих пор не было, где ты звонишь со спамом людям, которые об этом вообще никак не просили, нигде никакой заявки не оставляли, не хочется вкладывать ни капли своей энергии. Но если слова продажи и влияние ассоциируются только с этим, то и понятно, что нормальные люди не хотят продавать. Просто важно понимать что именно вкладывать в это по своему содержанию.
А тебе легко продавать? 😉

Влияние в личных отношениях, очень коротко о важном 😉

Как влиять на других людей

#пример_коммуникации

Пошли мы в отпуске в поход на мыс всей семьёй, он высокий, очень красивый, где-то на середине пути есть несколько спусков к морю, можно искупаться, позагорать и отдохнуть. Мы отправились туда самостоятельно, людей много, кто-то с гидами там бродит.

И вот на одном из спусков к воде я увидела разнополую компанию студентов, они шумно пришли, разделись и пошли купаться почти все. Позже, когда они уже вышли из воды к ним обратилась женщина постарше (позже стало ясно, что это гид) с претензией, что нужно слушать советы гида и идти на тот пляж, куда рекомендовала. Ей в ответ на это от веселой сплоченой юной компании на эмоциях прилетело, что они не видят особых отличий и пошли туда, где было более привлекательно. Она добавила что-то ещё из своих обиженных "аргументов", я не записала и уже забыла, ей на это никто и ничего не ответил, но создалось очень стойкое впечатление, что женщина закрывала свою потребность собственной значимости и выглядело это очень жалко, она пыталась вызвать чувство стыда у людей, которые не были на это согласны, кто заплатил деньги уж точно не за манипуляции((

Увидев, что заход не сработал, гид включила заботливую свою сторону и реабилитировалась своими советами по поводу того как вскрывать морских ежей и устрицу, что наловили ребята и нож предложила и подошла показала, говорила уже совсем в другом тоне.

Не знаю как она провела экскурсию в целом , но став невольным свидетелем нескольких минут, я бы её услугами не воспользовалась и не порекомендовала знакомым, не знаю на счёт самих участников, конечно.

Это говорит о том, что у многих людей есть понимание только 2-х аспектов возможности влияния, это либо подавляй / властвуй, либо присмыкайся. Вполне себе жизненная ситуация, ничего криминального, есть новости в нашей жизни и пострашнее.

А есть новость ещё прекраснее - влиять можно и нужно и делать это возможно без манипуляций, а по-человечески! Влиять своими навыками эмпатии, сближения, задавать вопросы, аргументации, конфликтовать и др. 🙌

Я конечно же тоже ссылаюсь на более чем 30-летний исследовательский на разных уровнях, в том числе и научный, опыт уважаемого человека, чьи книги произвели на меня сильное впечатление. Это Лазарев С.Н., чувствую отклик на эту информацию, вижу свои совпадения, своих близких и делюсь 🫶 Речь идёт больше про хронические заболевания.

1. Поджелудочная / желудок / диабет: обиды. Можно сколько угодно держать лицо, говорить, что все хорошо, но чувствовать обиды и ничего с ними не делать, не менять свое отношение или не влиять на ситуации - сказывается на здоровье.

2. Сердечно-сосудистая система / гипертония / печень / проблемы с мышцами / мигрени / заболевания крови: болезни гордецов, а гордыня разная бывает, это и про то, когда самоутверждаемся за счёт кого-то и когда самоуничижаемся, наоборот.

3. Почки / щитовидка: страдают люди с гипер контролем, тратящие очень много своей энергии ещё и на то, что от них совсем не зависит.

4. Кишечник: характерны заболевания для людей недовольных и не верящих в себя.

5. Лёгкие: уныние, опускание рук, беспомощность, отсутствие цели и безынициативность.

6. Простатит / заболевания по женской части: претензии к противоположному полу.

7. Ноги: недовольство своей жизнью.

8. Дерматит на теле / горло / рот: несдержанность / зацикленность на желаниях.

9. Зрение: когда человек очень сильно опирается на сознание, игнорируя чувства, перегружает свое сознание.

10. Аллергия: агрессия и непринятие других людей.

11. Анкология: осуждения / ненависть / непринятие прошлого.

12. Позвоночник: критика / жёсткая оценка себя или окружающих.

13. Суставы: упрямство / бескомпромиссность / закостенелость взглядов на жизнь.

Конечно лечиться нужно обязательно у квалифицированного врача и обращать внимание на психосоматику, чтобы предотвратить рецедив 🙏

Еще есть классная книга, для меня эта первая книга, коротая помогла мне разобраться в теме психосоматики, написал ее Валерий Синельников « Возлюби болезнь свою»… думаю, что ты, Юля с ней знакома
А еще , чуть позже в процессе обучения на психолога, обратила внимание на эту «Тело помнит все».. автор Бессел Ван Дер Колк🙌🏼

Никакие притчи и рассказы не отменяют возможности в коммуникации, а когда-то даже необходимости, воспитывать других людей! ⚖

Тот метод взаимодействия с окружающими, о котором я говорю, основан не на том, чтобы твое поведение было внешне привлекательным, а на том, чтобы твои чувства и эмоции были замечены тобой и помогали тебе, а не забирали твое здоровье и лишали возможностей по жизни! 📌

Да, есть стрессы, неприятности, грубость, предательства, отказы и все это закономерно вызывает условно негативные эмоции, и кто-то прожил, сделал выводы и поехал дальше, а кто-то тянет это все за собой годы, оправдывая себе логически свои выборы и страдает. Одной только логики мало, она не отменяет отравляющего человека изнутри эффекта из-за обид, раздражения, осуждения, зависти, уныния и т.д.

Уже очень давно известно, что психосоматика - это очень важная тема, я, кроме того, что обращаюсь к врачам по своим вопросам и вопросам здоровья моей семьи, убираю следствия, ещё ищу и возможные их первопричины.

🔄 Вот только, когда ищу информацию относительно конкретного органа или заболевания, то нахожу сразу несколько, зачастую, противоположных друг другу вариантов.

💡 Зато, это сподвигло меня на ещё более тщательные поиски того как наши эмоции меняют химический состав нашего тела, влияют на гормональный фон и, как следствие, могут приводить к заболеваниям, которые необходимо не только лечить, но и предупреждать их дальнейшие проявления.

Хочешь поделюсь подборкой причино-следственной связи эмоций и заболеваний? 😉