Humo Bank потребовал от россиян приехать в Таджикистан для подтверждения карт

Humo Bank попросил российских клиентов лично приехать в один из офисов банка в Таджикистане до 30 сентября и пройти биометрическую идентификацию. Банк объяснил это защитой от мошенничества. Карты тех, кто не выполнит это требование, заблокируют с 1 октября.

Одна из клиенток рассказала, что открыла счет в банке дистанционно в апреле 2025 года, отправив анкету и копию паспорта. Позже поддержка сообщила ей, что банк ограничивает обслуживание некоторых нерезидентов, которые оформили карты онлайн.

Клиентам также советуют вывести деньги до 1 октября. Женщина говорит, что с прошлой недели пытается перевести около 300 евро, но средства списались со счета, не поступили получателю и не вернулись обратно. По ее словам, с похожими проблемами столкнулись и другие клиенты.

В банке сообщили, что после личной идентификации россиянам могут оформить новую карту на время законного пребывания в Таджикистане, но не более чем на один год.

Подпишись на Самое Важное

Подключи VPN, который работает