📣 اگر دکمه اتصال برنامه سبز نمی‌شود، نگران نباشید؛
این مشکل معمولاً یک باگ موقتی است و ارتباطی به کیفیت سرویس ندارد.

⚠️ دلیل رایج: فعال بودن یا باز بودن همزمان VPNهای دیگر می‌تواند باعث اختلال شود.
حتماً همه VPNهای دیگر (مثل V2Ray، ویتوری و مشابه‌ها) را کامل ببندید.

⚙️ راه‌حل‌ها:
📱 اندروید
• برنامه را Force Stop (توقف اجباری) کنید.
• اگر بلد نیستید، گوشی را یک‌بار خاموش و روشن کنید.

💻 ویندوز
• سیستم را ری‌استارت کنید.
• اگر حل نشد، برنامه را حذف و دوباره نصب کنید.
• مطمئن شوید هیچ VPN دیگری فعال یا حتی باز نباشد.
• سپس دوباره سیستم را ری‌استارت و Smartix را اجرا کنید.

🍏 آیفون
• گوشی را خاموش و روشن کنید.
• در صورت حل نشدن، برنامه را حذف و مجدد نصب کنید.