армия США запретила микроменеджмент 100 лет назад 🫡

что в армии, что в айти, что в любой другой иерархии есть закономерность: чем ниже по цепочке, тем лучше человек знает, что происходит на самом деле. у исполнителя информационное преимущество — он видит ситуацию своими глазами, а командир в штабе видит её только через отчёты

в 1923 году армия США внесла в полевой устав прямой запрет на микроменеджмент. "orders should not trespass upon the province of the subordinate" — распоряжения не должны посягать на область компетенции подчинённого

генерал Маккристал в ходе операции в Ираке сказал: "я знаю не больше, чем мне говорят люди на местах. вряд ли я добавлю что-то ценное к их оценке ситуации"

а теперь про айтишечку

микроменеджмент — это симптом того, что контекст не передаётся сверху вниз

если команда не понимает, зачем делает свою работу — руководителю ничего не остаётся, кроме как контролировать каждый шаг. потому что без понимания контекста исполнитель почти всегда сделает не то 🤷‍♀️

задача руководителя — донести не инструкцию, а смысл. дать понимание обстановки, цели и рамок — и отойти. если "зачем" нормально проговорено — команда сама разберётся с "как" 😏

#конспект_ОУ@smartdaria
если ловишь себя на микроменеджменте — расскажи, что тебя туда толкает? 🧐