Варенье, которое ломает воронку 🍯
🧠 Серия #Science_Driven_Product
📍 Калифорния, 2000 год
Супермаркет поставил две витрины с вареньем:
• первая — 24 вкуса
• вторая — всего 6 вкусов
Первая собрала больше зевак,
но у второй продажи оказались в 10 раз выше: 3% vs 30%!
Это не баг маркетинга, а когнитивный overload.
В нейронаучных терминах:
наш мозг способен сравнивать только до 7 объектов одновременно.
Если вариантов больше — перегрузка.
Мозг сдаётся, и мы откладываем или вообще отказываемся от выбора. 🥲
в e-com механика та же:
🙅♀️ 20+ товаров в каталоге → залипание и закрытая вкладка
👌 короткая подборка (4–6 товаров) → клик и покупка
Amazon, Booking и Netflix знают и активно используют эти знания:
«you may also like» на амазоне показывает 4–5 товаров.
Не потому, что у них мало контента — потому что так больше шансов на покупку 🤓☝️
Как использовать знание о мозге на практике на практике:
• сокращать кол-во опций на экране
• группировать и фильтровать варианты
• показывать ограниченный набор по дефолту
• за один раз предлагать не более 5–9 сущностей
🧠 Почему это работает?
Меньше вариантов → выше ощущение контроля
Контроль — прямой предиктор повторных покупок и высокой удовлетворённости.
А теперь посмотри на свой продукт:
где у тебя на экране слишком много «варенья»? 🤓
Автор: Дарья Хлопова 🐆 Даша что-то пишет
Post #172
336
Forwarded from Немного продакт (Daria Hlopova)
- 👍 5
- 🔥 5