"Я держу тебя!" или минутка аналитики для продуктологов.

Дроп ARB, биток по $26k, новый банановый ланчпад - ну чем не летние каникулы? Хотя вот мой ноутуземунов друг считает это отскоком дохлого кошака и я скорее склонен согласиться, учитывая глобальную ситуацию в банковском секторе США, рынке труда и мировой ликвидности.

Но вернемся к дропу ARB и минутке пользы для продуктологов. Я тут задался вопросом насколько эффективно две похожие сети с разным подходом к своему существованию в 2022м (с токеном и без) справлялись с набором и удержанием юзеров. Почему это важно? Лояльный юзер в среднем приносит в 2,5-3 раза больше профита протоколу, чем новичок. Да и в целом, высокий ретеншен = успешный бизнес успех:)

Благо на Dune Analytics есть, кажется, даже дэшборды со статистикой пирожков твоей бабули, а значит качественной аналитики тебе снова не избежать.

Количество новых юзеров и в ОP-сети и на АРБчейне в 2022 приблизительно 1,5kk адресов. Причем и там, и там к концу года отмечается значительный рост числа участников. Значение Arbitrum Monthly New Users выросло с 30к за месяц в январе 2022 до 240к в декабре 2022. У Optimism - это количество выросло с 10к до 390к в декабрьской DeFi перезагрузке. Рост Arbitrum выглядит более органичным с пиками в неделю Одиссеи и релиза Nitro. У Optimism всплески притока юзеров совпадают с основными инсентивайзами (1 и 2 дропы, запуск квестов) с жесткими просадками после. Например, после окончания квестового периода в январе количество старых и новых юзеров сжалось более чем в 2 раза (прогрев мультиков через антики и не такое творит).

Что касается удержания юзеров, то краткосрочное удержание (1-2 месяца с момента первого взаимодействия с сетью) для обеих сетей приблизительно одинаковое 35-45%, что, имхо, просто фантастический показатель. В то же время долгосрочное удержание (3+ месяцев) у оптимизма оптимистично выше (30-35% против 25% у арбитражников). И так как количество приложений в обеих экосистемах растет значительно, то можно ожидать сохранения краткосрочного удержания примерно на тех же цифрах.

Интересно, что на уровне приложений ретеншен выше для нативных приложений в сети Arbitrum (GMX и Radiant удерживают юзеров на 5-10% лучше, чем средние показатели по сети). А вот программа инсентивизации никак не влияла на удержания, цифры ретеншена для приложений в арбитруме и с инсентивайзом и без для юзеров примерно одинаковые. Как грится, перед общим дропом все равны) Обратная ситуация в Optimism. Те, кто предлагал программу инсентивайза своим или OP токеном имеют глобально более высокий уровень удержания.

В целом, выходит так, что в Arbitrum более органический рост количества юзеров связан с ожиданием дропа, а вот удержание - с уникальностью функционала, предоставляемого в приложении. В OP же удержание юзеров связано с программами инсентивизации.

Получается, что дроп и программа инсентивизации позволяют удерживать и не падать количеству активных юзеров в экосистеме, хотя долгосрочная устойчивость такого подхода под вопросом. А вот наличие нативных приложений с уникальным для рынка функционалом действительно способно перетянуть пользователей с других экосистем и эффективно удержать их. Кроме того, вокруг таких приложений могут строиться свои экосистемы приложений, только увеличивающие юзер-ретеншн. Обратная сторона такого подхода, низкое удержание пользователей в новых приложениях, которые форкают функционал приложений в других сетях.

У Arbitrum, на мой взгляд, есть уникальное преимущество. Команда может спокойно проанализировать и понять какие ошибки совершил конкурент и повысить тем самым эффективность своих программ инсентивайза с новым токеном. У Оптимизма ситуация сложнее, при отсутствии новых, прорывных приложений с уменьшением количества и размеров программ поощрения уровень удержания с большей вероятностью в долгосрочной перспективе упадет значительно.

@CryptoLamer
Data: DUNE