Как дизайнеру научиться презентовать свою работу

Полную запись разговора Жени Арутюнова и Люды Сарычевой можно посмотреть на канале Интуиции. Меня же зацепила первая часть разговора о том, как дизайнеру презентовать свою работу. Поэтому сделал небольшой коспект, актуально для специалистов любых направлений.

Конспект

Женя Арутюнов: что тебя обычно раздражает в дизайнерах?

Люда Сарычева: мне повезло — я почти всегда работала с очень хорошими дизайнерами. Но когда сталкивалась с другими, я замечала не столько проблему именно в дизайнерах, сколько в специалистах вообще. Они могут хорошо сделать свою работу, разобраться в задаче, придумать решение — но не умеют его презентовать.

Например, я руковожу проектом, дизайнер подготовил макеты, и мы идём показывать их клиенту. И дизайнер просто демонстрирует макеты и описывает, что на них — то, что и так видно. В такие моменты мне становится стыдно: хочется контекста, объяснения, зачем эта встреча вообще нужна.

Дизайнеры часто тушуются, не знают, как защищать своё решение, а это важно: можно сделать средний проект, но презентовать его так, что все примут и полюбят. А можно сделать классный проект, но не объяснить его клиенту на понятном ему языке. Тогда всё провалится.

Женя Арутюнов: как ты считаешь, как выглядит путь обучения этому навыку? Как человеку, который не умеет презентовать, стать тем, кто уверенно представляет свою работу?

Люда Сарычева: здесь две части. Первая — эмоциональная. Просто страшно. Я много лет волновалась, и до сих пор волнуюсь, когда презентую. Тут не обучение нужно, а опыт и поддержка. Помогает, когда человек чувствует, что его подстрахуют. После встреч можно обсудить, как всё прошло — это даёт уверенность.

Вторая часть — сам навык. Нужно рассказывать не то, что видно, а ход своих мыслей. Не «здесь синий, потому что красиво», а почему ты принял такие решения. Нужно добавлять глубину — то, что неочевидно клиенту. Это и есть самое интересное.

Например, можно сказать: «Мы выбрали жёлтый, потому что он ассоциируется с солнцем». А можно — «Мы работаем с госучреждением. В Петербурге здания таких учреждений традиционно красили в жёлтый. Мы взяли этот цвет и осовременили его». Вот это уже глубоко и убедительно.

Ещё важно заранее понимать, какую цель ты ставишь перед презентацией. Какой эффект ты хочешь? Что должно остаться у клиента в голове? Иногда хороший результат — это не согласие, а диалог. Например, если клиент говорит: «Надо переварить» или начинает спорить — отлично, значит, зацепило.

В общем, думать о цели, говорить на языке клиента, объяснять его словами — и с каждым разом становиться лучше. Это нарабатывается практикой: готовишься, презентуешь, анализируешь, делаешь выводы.

Транскрибция разговора: MacWhisper, саммаризация Chat GPT, финальная вычитка и корректировка — Саша Бизиков.

#конспект