Гипотеза — базовый инструмент продуктового дизайнера. Гипотезы путают с идеями, но это нечто другое. Да, действительно, в гипотезе должна быть заложена идея изменения дизайна, однако, помимо этого должен быть метод проверки.
А давайте передвинем кнопку CTA из правого угла в левый
— это не гипотеза, а предположение. Здесь мы как дизайнеры делаем какое-либо действие, не задаваясь вопросом, к какому результату оно приведёт, нам достаточно того, что это будет выглядеть круто. Это дизайн без рефлексии и может нести вред продукту.
А теперь мы добавляем подходящий метод проверки:
Давайте проведём АБ-тест в диапазоне недели, чтобы понять, как положение кнопки повлияет на конверсию.
Теперь это полноценная гипотеза, когда мы можем научно достоверно понять, какое влияние дизайн-решение оказало на конверсию. Тогда мы сможем сделать вывод, стоит ли это решение оставить или надо откатывать предыдущую версию с кнопкой справа.
Гипотеза — как гантель, состоит из двух равновесных частей: идеи действия и метода проверки.
Эх, сколько же дизайн-решений, которые вышли в релиз, не были гипотезами! И сколько раз оунеры сами вредили своему бизнесу, включая эго и не ориентируясь на факты. Работать через гипотезы трудно, медленно и дорого, но это единственный способ хоть как-то снизить риски бизнеса от дизайн-решений, потому что выкатывать дичь и терять лояльность пользователей ещё дороже.
@slashdesigner #первые_шаги