#аутстаф

Ищем 1 Junior+/ Middle Консультанта 1С
(ID 59131)

📌 Требования:
- Опыт работы с конфигураций 1С:ERP не менее 6 месяцев или сертификат 1С:Профессионал ERP;
- Начальные знания конфигураций 1С:ERP;
- Понимание основ оперативного и производственного учета ("первичная документация");
- Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь, стрессоустойчивость;
- Высокая обучаемость и желание развиваться в сфере поддержки ERP-систем;
- Готовность работать в офисе.

Задачи:
1.Прием, регистрация и первичная классификация обращений пользователей;
2.Консультирование пользователей по работе в системах 1С:ERP, 1С:ERP УХ, 1С:Документооборот по готовым инструкциям;
3.Помощь пользователям в занесении первичной документации и выполнении стандартных операций;
4.Поиск и предоставление решения на основе Базы знаний;
5.Устранение простых, типовых инцидентов (включая, восстановление/получение доступа в 1С , исправление мелких ошибок, которые можно устранить по готовым инструкциям);
6.Эскалация инцидентов, которые не могут быть решены на 1-й линии, на старших специалистов;
7.Ведение базы знаний и участие в подготовке пользовательских инструкций.

О проекте:
Скрининг лист прикреплен.
Оценить требования ДА/НЕТ, в соответствии с наличием опыта.
Все требования с ответом "ДА" должны иметь отражение в CV кандидата.

Локация: Россия
Гражданство: РФ
Время работы: UTC +4 (8 рабочих часов в интервале с 06:30 до 20:00)
Формат работы: На территории клиента (Ижевск)
Срок привлечения: От 3-х месяцев (с 15.12.2025 по 31.03.2026 возможно продление)


📨 Регистрируйтесь, загружайте резюме на https://skillstaff.ru и оставляйте отклик на запрос
❗️Все актуальные запросы — здесь