💭 Кто решает, что значит «стало лучше»?

Недавно наткнулись на интересный подход, который называется Critical Systems Heuristics (CSH).

❓Если совсем просто, он предлагает перед любым решением задавать несколько неудобных вопросов.

Например, когда в городе запускают новый проект, реформируют образование или обсуждают развитие территории, обычно говорят: «Это хорошее решение».

Но хорошее для кого? Для жителей? Для чиновников? Для бизнеса? Для экспертов? А кого вообще не спросили?

➡️ CSH появился как раз для таких ситуаций. Его автор, философ Вернер Ульрих, заметил, что за любым решением стоят скрытые допущения. Кто-то определяет проблему, кто-то предлагает решение, а кто-то потом живет с последствиями.

Поэтому вместо поиска идеального решения этот подход предлагает сначала разобраться:

🔵чьи интересы учитываются
🔵кто принимает решения
🔵кого считают экспертом
🔵кто окажется затронут последствиями, но не участвует в обсуждении

Нам кажется, это полезно не только для городских проектов или политики.

⭐️ Когда мы говорим о будущем, возникает тот же вопрос. Очень часто обсуждают, каким должно быть будущее. Но гораздо реже — для кого именно оно должно быть хорошим и кто участвует в его создании.

Иногда именно с этого вопроса и начинается настоящий разговор о будущем.

Подробнее про этот подход можете почитать здесь.