Зачем они все делают браузеры

OpenAI и другие AI-компании хотят закрывать реальные задачи пользователей, а не просто советы раздавать.
Для этого AI-системам нужны "руки" – доступ к действиям.

Вариантов не так много:
1. Интеграция по API, включая MCP
2. Контроль браузера на своих серверах
3. Контроль браузера пользователя
4. Контроль устройства пользователя

AI-компании уверенно перебирают все эти подходы. Например: OpenAI Shopping, OpenAI Operator, OpenAI Atlas.

1. Интеграция требует интеграции со стороны бизнеса, это сложно и долго. Но можно сделать для конкретной вертикали. OpenAI Shopping это как раз оно – вертикальное решение для конкретного сегмента.

2. Браузер на сервере, хоть и выглядит простым решением проблемы, в реальности работает плохо. Передавать туда все логины-пароли-карты сложно и небезопасно. Интернет на серверах OpenAI и интернет на твоём устройстве это два разных интернета. В госуслугах же хотим заявки делать через AI?

3. Контроль браузера юзера выглядит как sweet spot. И реальные действия через интернет можно делать, и доступы уже есть, и для юзера понятно. Единственная проблема – нужно иметь свой браузер и его распространять. Через экстеншн такую сложную вещь технически не сделать.

4. Контроль устройства сложный с точки зрения приватности и разрешений системы. В режиме советчика это уже есть на мобилах и у Google и у OpenAI. А вот полноценный режим доступен только владельцам операционных систем. Google и Apple будут разыгрывать эту карту.

Кстати, ChatGPT Atlas успешно заказал мне на озоне мой клубничный протеин, это успех 💪🍓💅