Agentic Web: Business

Продолжаю серию #agenticweb

Для бизнесов прежде всего меняется привлечение клиентов. Если вчера пользователь сам гуглил «ремонт квартиры», то завтра это сделает агент – а потом и забронирует.

Что делать?

1. Бизнес должен быть AI-доступным

AI должен уметь легко считать твой оффер. В будущем – AI должен легко уметь делать действия. Например, бронировать. Для этого нужно делать соответствующие адаптеры.

Есть schema.org, NLWeb, MCP, A2A – это элементы новой концепции. Думаю, скоро появится отдельная бэкофис-интеграция в Google и OpenAI. Здесь нужно перестать мыслить "сайтами". Сайт – устаревший старый адаптер в новый интернет.

2. Бизнес должен продавать себя не людям, а AI-системам

Если AI–агент решает, что показать человеку, бизнесу нужно продавать себя агенту. Задача – сформировать в интернете мнение о своем бизнесе, которое схавают агенты.

SEO превращается в GEO – Generative Engine Optimization. Уже наблюдаем много "агентств нового поколения" которые продвигают бизнес в условном ChatGPT: раз, два

Есть проблема второго рода: интернет ещё больше наполнится фейковыми отзывами и обзорами. Вероятно, придет эпоха валидированных отзывов, или будет перерождение обратной связи от пользователей в принципе.

Для ловких бизнесов это пространство возможностей правильно оседлать новую волну. Для ловких ребят – пространство возможностей создать бизнесы на рукоятках для лопат.