Agentic Web: Mediators

Самое интересное сейчас происходит на стороне медиаторов – компаний, соединяющих пользователя и конечный бизнес, товар или информацию. Кстати, неверно считать, что это только Google или Яндекс.

Рассказываю, как всё устроено. Есть задачи пользователей в онлайне. Они бьются на вертикали. В каждой вертикали есть компании-медиаторы. Google, Ozon, HH, ЦИАН – такие компании. Они получают рекламные и транзакционные деньги – и это самые большие деньги в онлайне.

Правило простое: деньги получает тот, у кого пользователь совершает выбор. Поэтому все такие компании сражаются за выбор по-умолчанию при решении задачи в своей вертикали. Мануал простой: бери новые технологии, делай продукт лучше чем у соседа, перетягивай пользователей, расширяй воронку направо, делай рекламу, зарабатывай.

В прошлых сериях этого сериала маркетплейсы отжали у поиска рынок за счет логистики. В этой серии техногиганты стараются отжать себе что-нибудь назад, а новые ChatGPT / Perplexity – отжать что-нибудь у техногигантов.

Ещё один аспект здесь – открытые vs закрытые экосистемы. Agentic Web это подход открытых данных – каждый бизнес публикует себя в открытом виде "в интернете". Теоретически, это лучше: больше свободы у бизнеса, открытость к нескольким медиаторам на одном рынке. Фактически, закрытые экосистемы пока что отжирают всё больше, а web-медиатор обычно на рынке один. Кстати, Китай живет на закрытых экосистемах.

Стоит внимательно смотреть за развитием Google A2A: это кусочек нового интернета, где личный агент пользователя может общаться с агентами бизнесов. Стоит внимательно смотреть за Perplexity Shopping. И стоит следить за прогрессом Яндекса в развитии вертикалей.

Кто лучше разыграет эти новые карты? Время покажет. Радует, что пользователи в такой борьбе выигрывают. #agenticweb