Команда собирается на совещание, и каждый выдвигает свою версию происходящего — от «это маркетинг завалил» 👍 до «нам просто не хватает людей» и даже «все из-за ретроградного Меркурия» 👻
В итоге из переговорки все выходят с еще большей путаницей в голове 🤯 и без конкретного плана действий.
❗️ Чтобы не тонуть в потоке мнений и догадок, стоит обратиться к структурированным методам анализа проблем. Диаграмма Исикавы — один из таких инструментов.
Разработанная японским профессором в 1960-х годах, эта методика, известная также как «рыбья кость», помогает визуально организовать возможные причины проблемы и определить корневую.
В статье разбираемся, как использовать Диаграмму Исикавы — простой визуальный инструмент, который поможет докопаться до корня любой проблемы и разработать эффективный план действий.
