Про сайты клиник. За последнюю неделю я нативно изучил сайты медицинских клиник и могу сказать, что действительно удобных и информативных сайтов примерно 20-30%.

Моя задача:
Выбрать врача, который имеет опыт операций конкретно моей проблемы.

Мой путь выбора врача:
1. Мне дают рекомендацию по врачу -> иду изучать отзывы по нему в интернете.
2. Пишу запрос в яндекс/гугол по типу "Терапевт, хирург коленного сустава, пкс, зкс, медиальная связка" и все его комбинации. -> смотрю выборку -> выписываю список сайтов.
3. Иду в видеоконтент, пишу запрос "Разрыв ЗКС, лечение, операция" и.т.д. Там в видео смотрю контакты, клиники.

Что мне нужно, как пользователю:

1. Удобная навигация по направлениям. Травматология, операция ЗКС.
Окей, сделано в 90% случаях.

2. Детальное описание врача. Операционный опыт, стаж, специализация.
Вот тут почему-то проблема у 60% рынка. Сама страничка врача зачастую есть, но контент часто смешан в кучу. Нет нормально сверстанных блоков, которые дают тебе нормальную, полноценную инфу о враче.

Если контент-менеджер нормально поработает и соберет полную инфу о враче, выкатит это на сайте — конверсия в заявку по конкретной проблеме будет сильно выше.

В момент, когда ты травмирован/болеешь — основная задача найти того, кто сможет решить проблему. Ты особо не смотришь на бюджет, тебе нужно найти того, кто тебе поможет.

3. Реальные отзывы пациентов с конкретикой.
Это самый необходимый для меня контент, которого нет в нормальном варианте у врачей.

Объясняю на пальцах. У меня разорваны 3 из 4 связок в колене, но классическая травма у людей, это 1 из 4 связок. Обычно, это передняя крестовая связка.

Врач, который постоянно чинит 1 связку из 4 мне не подходит. Нужен врач, который умеет работать с мультитравмой.

Из 30-40 просмотренных врачей на продокторов я нашел только 1 релевантного с моими травмами. Когда я говорю про 40 просмотренных врачей — это означает, что я изучил каждый комментарий, который писал кто-то.

И только у одного из них было 4 отзыва с аналогичными травмами. Доверие к этому врачу вырастает до небес. Единственное что ты хочешь сделать — попасть на прием как можно скорее, за любые деньги.

Клиникам нужно заставлять людей всеми возможными способами оставлять отзывы о враче. Давать кэш на счет или какие-то услуги за это дарить. Но отзывы приносят вам клиентов.

Картина на рынке сейчас такая. Опыт врача 5000 операций, 15 отзывов на продокторов. Или где-то пиздеж или кто-то жестко не дорабатывает.

В общем постараюсь в следующих постах привести хорошие и плохие примеры реализаций на сайтах.

Кстати, первый раз в жизни, осознанно столкнулся с сайтом prodoctorov.ru. Господи, хвалю тех людей, кто придумал эту идею и реализовал. Ультра удобно