❗️Мы выяснили, что частоту скачиваний приложения определяют удобство интерфейса, оперативность его процессов и лояльность клиентов. Эти факторы напрямую влияют на рейтинг приложения, на который обращают внимание новые пользователи. Если оценки сервиса в сторе падают, то приток клиентов сокращается. Возможно, проблема именно в самом приложении.

К нам обратилась продуктовая компания из B2B-сегмента в сфере ЖКХ. Она хотела привлечь новых клиентов. Целью стало повышение рейтинга приложения и оптимизация его работы для привлечения аудитории.

В итоге наша команда:
🔵Исправила критичные ошибки авторизации
🔵Ускорила загрузку экранов на 30%
🔵Внедрила умные триггеры для сбора отзывов без раздражения пользователей

🔥Результат: рост рейтинга с 2,5 до 4,7 звезд, а уже через месяц компания заметила значительный приток новой аудитории. 

Читайте в нашей статье, как мы решили задачи в этом кейсе.