6 токсичных рабочих ситуаций
Надеемся, что в них никто не узнает себя 🌚
1. На часах 21:00, а Марату все ещё приходят рабочие сообщения. Ситуация не разовая. Часто такие письма присылают с пометкой – «прости, что поздно», «посмотри завтра», «пишу, пока помню».
Однако даже в этом случае, это токсичная коммуникация.
Все люди разные – кто-то просто выключит уведомления, а кто-то наш Марат – не может не прочитать и не ответить, потому что переживает, что пропустит что-то важное.
2. Марат работает над задачей, но после каждой итерации руководитель вносит свои правки и не позволяет самостоятельно принять даже самое мизерное решение. Это микроменеджмент, он тоже считается токсичным. После такого тотального контроля сотрудники часто становятся безынициативными и зависимыми от чужого мнения.
3. Наш Марат согрешил и стал менеджером-передачей 🤽♀️
Он больше не вчитывается в сообщения, а просто пересылает их от дизайнера к клиенту и наоборот. Свое мнение никак не обозначает.
Это в корне неправильно и токсично по отношению к его коллегам — Марат должен вникать, фильтровать информацию, вычленять главное и упорядочивать работу.
4.
▪️ «ASAP»
◾️ «Сделаем за неделю?»
◼️ «А может очень постараемся и завтра получится сдать — ну пожалуйста».
Марат бросает все дела, геройски выполняет горящую задачу, получает спасибо и …. *вот здесь звуки тишины* только через неделю получает обратную связь 🙈
В этой ситуации можно бесконечно говорить про демотивацию, а также, что Марат больше никогда не будет быстро реагировать даже на ASAP. Если коротко — не делайте так, правильно оцените срочность перед постановкой задачи. Вы получите более качественный результат, если дадите сотруднику возможность детально все проработать.
5. А вот я-то! Или обесценивание.
Марат месяц работал над важным проектом и пытался удержать клиента. Было сложно, но все получилось. Марат делится с коллегами успехом, а в ответ слышит: «Ты молодец. У меня тоже такое было, только я там еще сто тыщ миллионов заработал и медаль».
Каким бы классным специалистом вы ни были, остановитесь на первой части предложения, скажите — да, ты молодец!
6. Ну чего вы, ну ладно вам, вот ловите смайлик с сердечком ❤️
В отделе Марата появились разногласия и возник серьезный спор. Руководитель против конфликтов, поэтому вместо того, чтобы выявить проблему и разобраться — отправляет всем лучи дружелюбия и смайлики с сердечками.
Так он подрывает свой авторитет и доверие сотрудников. Если руководитель не может прямо выразить свое мнение и разрешить ситуацию, то как дальше с ним работать?
В этом тексте мы явно перечислили не все ситуации, пишите в комментариях свои «токсичные» истории — вместе подумаем над тем, как с ними справиться.
Post #485
283
- 👍 6
- ❤ 3