Как не впадать в крайности контроля при работе с командой
— рассказывает Екатерина, PM
На мой взгляд, для управления проектом не подходит как вариант с микроменеджментом и тотальным надзором, так и полное расслабление и вседозволенность. Первый снижает лояльность к компании и мотивацию сотрудников, а второй часто приводит к тому, что вы не управляете ситуацией и сроками.

В начале своей карьеры я набила несколько «шишек». Зато поняла, что гораздо комфортнее и команде, и мне, когда выстроен баланс между контролем и доверием.

Как это работает у меня:
1️⃣ С командой мы проговариваем:
▪️ цели проекта,
▪️ условия реализации,
▪️ требования клиента,
▪️ сроки,
▪️ ценность продукта.
А также обсуждаем, как каждый специалист влияет на достижение поставленных задач. Таким образом все знают, что от их действий напрямую зависит конечный результат.
2️⃣ Затем мы выстраиваем план задач и ставим контрольные точки. Специалисты сами оценивают свои задачи и говорят, сколько времени им нужно для работы.
3️⃣ Каждый сотрудник чётко знает границы ответственности как свои, так и коллег.
4️⃣ Ко всем нужен индивидуальный подход, и моя задача — знать не только компетенции специалистов, но и их личные качества. Например, я знаю, что Сергей всё выполняет вовремя, но не любит лишнее общение и может растеряться, если его торопить. Ему не нужен дополнительный контроль, достаточно просто спрашивать про статусы на дейли.
5️⃣ Важно показать, что ошибки — это не страшно. Все их совершают, главное — выявить причину произошедшего, вовремя исправить и поделиться опытом с командой.
6️⃣ Мы общаемся не только по рабочим вопросам. Например, у нас есть чат, где можно переключиться и спросить у коллег какой-то личный совет, поделиться переживаниями или вместе над чем-то посмеяться.

Главное донести до сотрудников и не забыть самому — мы не на разных сторонах баррикад, мы одна команда. Руководитель проекта должен выстроить комфортные условия и быть «своим» — к нему к первому должны идти с любыми вопросами и проблемами.