Russian feedback

Несколько дней назад на на vc.ru вышла небезынтересная статья о проекте Призма в которой один из фаундеров проекта делился опытом работы на американском рынке. В частности, там вскользь упоминался и russian feedback:

“В США есть устоявшееся понятие — russian feedback, когда тебе говорят именно то, что имеют ввиду, а не то, что ты хочешь услышать. Если наше слово «нормально» это действительно нормально, то в США «нормально» это amazing. Любой русский человек для американцев — это хам, ведь русские отвечают на вопросы очень сухо.”

И это прямо правда-правда. Большинство свежепереехавших украинцев здесь ведут себя точно так же. У меня за полтора года было уже несколько случаев когда становилось понятно, что спросили мое мнение для того чтобы я ответил как все “Wow, it’s amazing”, а не для того чтобы услышать честный фидбек. Не то чтобы это сильно мешает, но каждый раз все равно немного удивляет. Зачем спрашивать тогда? А чтобы keep things running smoothly. Зато один из бывших коллег уже после ухода из нашей компании позвал меня для небольшого консалтинга по разным тех вопросам из-за все той же честности фидбека.