Приятно, когда нуждаешься в помощи, отзываются добрые сердца и спасают. Хорошие ощущения. Намного приятнее быть полезным для других. К тебе обращаются, откликаешься и помогаешь, чем можешь, в ответ сыплются слова благодарности. Непередаваемые эмоции. На этом можно было бы остановиться. Но нет, мир не без разных людей. Обязательно найдется тот, кто всем этим злоупотребляет.

У меня были проблемы со словом «нет». Единственный ребенок, не признающий отказа. Обласканный любовью матери. В итоге получился юноша, готовый за приятные слова перелопатить какую угодно работу. Безусловно, в этом есть плюсы. Но во взрослой жизни это прямая дорога к выгоранию.

Когда наткнулся на книгу «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах» Гэвина Кеннеди, не захотел проходить мимо. Казалось, это то, что мне нужно.

Книга впервые была издана 1982 году, с тех пор материал обновлялся. Гэвин Кеннеди будучи экономистом заинтересовался процессом переговоров, создал собственную модель ведения переговоров, основал компанию и помогал многим освоить это искусство.

Структура книги интересна, читатель полностью вовлечен в процесс. В начале каждой есть тест, а в конце комментарий к тесту. По результатам теста можешь выяснить, кто ты в переговорах: сова, лиса, овца или осел.

Тесты я эти возненавидел. Не особо приятно в конце каждой главы узнавать, что я полный осел или неисправимая овца.

И куда же без уловок. Искусные переговорщики знают, как добиваться своей цели. Именно из-за них страдают зеленые. Автор дает простые и ясные советы о том, как не дать узнать оппоненту, что перед ним осел.

Теперь о приятном. В книге очень много примеров из жизни. В основном это из личного опыта автора, который ездил по всему миру и заключал сделки на большие суммы, либо это примеры из жизни его друзей и знакомых. Есть и ситуационные, больше бытовые, чтобы читатель-непрофессионал лучше понимал.

Как явной овце мне за раз не усвоить все советы. К книге еще вернусь, а сейчас о самом главном.

В первую очередь нужно отучиться вверять собственные интересы госпоже Удаче. Позаботьтесь о себе сами. А чтобы заботиться о своих интересах, надо знать, что они собой представляют.

Книга влюбляет в себя. После уже начинаешь замечать многие мелочи. Переговоры – это не обязательно отношения между компаниями. Мы в них участвуем каждый день, даже в мелочах. Вместо моих слов следующий пример будет очень уместен.

Когда Гэвин Кеннеди получил степень кандидата наук, он вернулся в Стратклайдский университет, где он учился. Теперь уже преподавать экономику. Позднее один из его учеников отозвался о нем как одним из редких преподавателей в его жизни, кто умел вдохновлять. По его словам, профессор Кеннеди читал лекцию в 9 утра, а зал был переполнен студентами, кому не хватало мест, слушали стоя. Собиралось около 350 слушателей. А к вечеру профессор снова выступал с той же лекцией, теперь уже для тех, кто не успел проснуться утром. И таких любопытных ленивцев находилось примерно 100 человек. «Если во время лекции вы не влюблялись в экономику, с вами что-то не так, причем серьезно».