“Мама, я не хочу советов.
Я хочу, чтобы ты разделила мои чувства”, - всхлипывала я, когда мама снова начала накидывать идеи, что можно сделать, чтобы прийти к результату.
Она хотела помочь. Поддержать. Найти решение.
А мне в тот момент было нужно другое:
чтобы кто-то побыл рядом с тем, что мне сложно прожить одной.
И я стала думать о наших глубинных потребностях.
Как много из того, что мы делаем, - на самом деле про желание разделить чувства.
Семья — это проживать вместе радость и горе.
Друзья — делить веселье, страхи, глупости и трудные дни.
Работа — разделять азарт достижений, игры, смысла, побед.
А продукты?
Сильные продукты тоже существуют не только для того, чтобы ими пользовались.
А для того, чтобы через них человек чувствовал:
“я не один в своем состоянии”.
Мы покупаем не просто Ferrari.
Мы входим в мир скорости, статуса, драйва, особого кода.
Мы покупаем не просто Louis Vuitton.
Мы прикасаемся к культуре роскоши, узнаваемости, желания быть увиденными определенным образом.
Мы выбираем Ikea - и как будто становимся частью мира, где дом может быть простым, практичным и уютным.
Мы выбираем Apple - и разделяем идентичность креаторов, инноваторов, людей, которые хотят делать красиво и иначе.
Мы думаем, что создаем продукты.
А часто создаем способ принадлежать.
Почти каждый сильный продукт дает человеку чувство соединенности.
Он входит в момент жизни и как будто говорит:
- я понимаю, где ты сейчас.
- я понимаю, что ты хочешь почувствовать.
- я понимаю, что тебе мешает.
- я помогу тебе прожить это иначе.
Стол помогает человеку быть собранным, спокойным, красивым в своем пространстве.
Кофе делает утро чуть более живым.
Одежда помогает увидеть себя по-новому.
Софт снимает хаос, дает ясность, контроль и ощущение: “я справляюсь”.
Сильный Продукт - это не только функция.
Это способ разделить с человеком его состояние.
И, возможно, поэтому мы привязываемся не к вещам и не к интерфейсам.
А к тому, кем мы становимся рядом с ними.
#productmarketing #мысливслух