Ваш продукт может быть сильным.
Но если позиционирования нет - вы не растёте.
Чек-лист: у вас нет позиционирования, если
🌟 все понимают продукт по-разному, даже команда
🌟 длинный цикл сделки
🌟 приходят лиды, которые не покупают
🌟клиенты не могут объяснить знакомым, что делает ваш продукт
Позиционирование - это не что вы говорите в своих рекламных кампаниях. Вы можете говорить что угодно
Позиционирование - это что говорят про вас, когда Вас нет
Позиционирование- это система восприятия, которая формируется у клиента из:
- задачи, которую он решает
- ценности, которую он получает
- изменений, которые с ним происходят
- момента его прихода к вам
Как это доносится в продукте и коммуникации?
1. Use-cases (понятные сценарии)
Клиент должен увидеть себя:
— кейсы
— типовые портреты клиентов
— истории использования
Пример Nike: истории спортсменов
2. Результат и пост-результат
Вы показываете не только «что внутри», а какую жизнь получает клиент после
— в креативах: образ результата
— в продажах: рациональное обоснование (ROI, выгода)
— в продукте: метрики успеха (что считается «достиг» - кол-во кампаний, конверсии, кол-во отчетов, сэкономленного времени - денег)
Пример Nike: победы, результаты, достижения
3. Процесс изменений
Как именно человек проходит путь с вами?
— какие этапы
— какие трансформации
— какую роль играет ваш бренд (проводник, наставник, инструмент)
Пример Nike: «я просто делаю это каждый день»
4. Момент входа
Клиент должен точно понимать: в какой ситуации он приходит к вам
Пример Nike: когда я хочу реальных результатов
Позиционирование — это собранная картина продукта во всех точках контакта.
If it’s not consistent — it doesn’t exist.
#productmarketing
Post #2592
59








