Маркетинг-маркетингом,
А кто продавать будет?
можно сделать крутой маркетинг, нагнать много лидов... но контрактов так и не будет.
❓Почему? Всё потому, что кто-то должен эти лиды квалифицировать и конвертировать в сделки.
Частая ошибка — когда от продавца ждут и лидогенерации, и закрытия. Эти два процесса требуют достаточно разных скилов.
Есть официальные названия должносткй для закрытия вышеуказанных задач.
SDR (Sales Development Representative) — это специалист по аутричу. Его задача — привести и "разогреть" лида до первого discovery-звонка. Здесь также может быть вовлечен отдел маркетинга.
Продавец (Account Executive) — это переговорщик. Его зона — отрабатывать возражения и закрывать сделку (пример звонков с клиентами).
Каждый эксперт фокусируется на своей части воронки, что радикально повышает общий результат.
Но, надо не забывать, что на разных рынках зоны ответственности могут смещаться.
В Tier 1 странах огромную роль играет маркетинг и репутация.
В России и СНГ крайне важен личный контакт. Решения часто принимаются на эмоциях и по рекомендациям. Поэтому здесь иногда может быть достаточно сильных продавцов-универсалов. (Если говорить упрощено)
🖌А в вашей компании границы между маркетингом и продажами четко определены?
В четверг 11 сентября Мила Таскинен и Анастасия Литвинова , создатели коммьюнити @soldout и одноименного подкаста про продажи на глобальном рынке хостят вебинар :
AI в лидогенерации и автоматические воронки в LinkedIn. Регистрация по ссылке
#business
Post #2169
69