Pricing. Workflow

Работала с проектом по прайсингу. Что для себя заметила?
Что часто B2B SaaS есть пробный тариф - trial + бесплатный тариф. Если человек хочет попробовать бесплатно: давать ли ему весь функционал на триале?

Мой ответ: да, можно - но обязательно предупредить о том, что ему прийдется заплатить потом. Потому что это будет заботливо и будет честно.

Заботиться - это подумать о покупателе, это поставить себя на его место. Это думать не о себе, а о нем.

Вот такой он заботливый маркетинг. Не втюхать, нет, а заботливо все показать и рассказать, провести качественный онбординг, чтобы пользователь имел возможность выбрать, а не чувствовал себя слепым котенком.

Неопределенность - фрустрирует, отпугивает и отталкивает.

Мяу 😋

Другие посты по теме Маркетинг:
Сила историй
Conscious покупатель
Community

#маркетинг