Когда корпоративные гиганты спотыкаются об операционку, читать отчеты консалтинга полезно. Но чтобы понять физику процесса, нужна база. Идеально этот механизм объясняет «Цель» Элияху Голдратта.
Это книга не про заводы. Она про теорию ограничений и поиск узких мест (bottlenecks). Инсайт Голдратта беспощаден: любая система, будь то азиатская фармкорпорация или локальный tech-стартап, движется со скоростью своего самого медленного звена.
Улучшение любого процесса, кроме самого узкого места, — это просто иллюзия и трата денег.
Можно залить бюджет в тотальную цифровизацию или нанять дорогой C-suite. Но пока не расшит тот единственный узел, который тормозит unit-экономику прямо сейчас, компания просто учится падать быстрее.
Добавьте в список. Или хотя бы прочтите первые пять глав — они окупят потраченное время и, возможно, спасут ваш следующий квартал. А пока честно ответьте себе: вы точно знаете, где сейчас главное «узкое горлышко» в вашем бизнесе?
Источник: McKinsey Insights
SHIFT Lab
