Клиенты «Яндекс Пэй» не могут вывести свои деньги. А в «Рекламной системе Яндекса» объявления показывается, но в кабинеты до сих пор не могут зайти ни партнёры, ни клиенты

После ударов БПЛА «Яндекс Пэй» ограничил клиентам возможность распоряжаться деньгами, в том числе выводить их с «Сейвов». Люди называют это «неправомерным ограничением распоряжения денежными средствами» и жалуются не только в соцсетях, но и в СК, Прокуратуру и ЦБ, пишет «Вёрстка».

В Банке России отреагировали, что «понимают обеспокоенность», и посоветовали следить за официальными сообщениями банка и писать в его же поддержку. Сам «Яндекс Пэй» заявил, что сервис недоступен временно, а деньги клиентов не затронуты.

Вторая проблема, о которой пока почти не говорят, — неработающие кабинеты РСЯ. К системе подключено огромное количество сайтов, а также каналы в Telegram и MAX.

После последней атаки войти в кабинет не могут ни партнёры, ни клиенты. У первых реклама продолжает показываться, но начисляются ли за это выплаты — неизвестно. У вторых деньги за показы, скорее всего, списываются, при этом нельзя ни оценить эффективность, ни проверить, не вышли ли траты за выставленные лимиты. Очевидно, что клиенты, которые не смогли проконтролировать свои расходы, попросят их возместить. К слову, средняя выручка РСЯ около 1,2–1,3 миллиарда рублей в день.

Заодно маркетологи жалуются на выросшее количество кликов от ботов: антифрод-системы «Яндекса», встроенные во многие российские сайты, не справляются.

@shifr