💳 Уважаемые водители и курьеры!

Поступает много вопросов о том, почему невозможно вывести деньги не только через Яндекс Про, но и через другие сервисы.

Хотим объяснить ситуацию максимально понятно.

Из-за технического сбоя в системе Яндекса таксопарки и платёжные сервисы временно не могут получать информацию о балансах водителей.

❗️ Почему нельзя вывести деньги другим способом?

Все способы вывода средств зависят от получения актуальной информации о вашем балансе. Пока система Яндекса не передаёт эти данные, ни наш парк, ни сторонние сервисы не могут определить доступную для вывода сумму и провести выплату.

⚠️ Это проблема не только SHER TAXI. С аналогичной ситуацией столкнулись и другие таксопарки, работающие с Яндексом.

💰 Ваши деньги не пропали! Проблема связана с отсутствием доступа к информации о балансах, а не с самим процессом перевода средств.

Мы понимаем, насколько важно для вас своевременно получать заработанные деньги. К сожалению, сейчас решение проблемы не зависит от нас.

Как только доступ к балансам будет восстановлен, мы возобновим вывод средств.

🙏 Благодарим за терпение и понимание!

С уважением, команда SHER TAXI 🚕