✅ چک‌لیست ارزیابی معیار سوم
دانش فنی و مشاوره مهندسی
⭐ امتیاز کل این معیار: ۱۰ امتیاز
برای ارزیابی این معیار، بررسی کنید آیا تأمین‌کننده فقط محصول ارائه می‌دهد یا واقعاً می‌تواند در تصمیم‌گیری‌های فنی کنار همکار باشد.
به هر بخش بر اساس عملکرد واقعی تأمین‌کننده امتیاز بدهید:
⸻
🔹 ۱. توان پاسخگویی فنی (۰ تا ۲.۵ امتیاز)
۰ امتیاز:
پاسخ‌ها فقط محدود به قیمت و مشخصات اولیه محصول است.
۱ امتیاز:
پاسخگویی فنی وجود دارد اما محدود و وابسته به فرد خاص است.
۲.۵ امتیاز:
تیم یا فرد فنی توان پاسخگویی دقیق به سؤالات و چالش‌های پروژه را دارد.
⸻
🔹 ۲. ارائه راهکار متناسب با پروژه (۰ تا ۲.۵ امتیاز)
۰ امتیاز:
همیشه فقط محصول موجود پیشنهاد می‌شود، بدون بررسی نیاز پروژه.
۱ امتیاز:
بررسی پروژه انجام می‌شود اما راهکارها محدود هستند.
۲.۵ امتیاز:
تأمین‌کننده ابتدا نیاز پروژه را بررسی کرده و سپس راهکار مناسب پیشنهاد می‌دهد.
⸻
🔹 ۳. تجربه و شناخت شرایط اجرایی (۰ تا ۲.۵ امتیاز)
۰ امتیاز:
اطلاعات فقط تئوری و محدود به کاتالوگ محصولات است.
۱ امتیاز:
تجربه اجرایی وجود دارد اما گسترده نیست.
۲.۵ امتیاز:
تأمین‌کننده تجربه پروژه‌های واقعی دارد و چالش‌های اجرا را می‌شناسد.
⸻
🔹 ۴. همراهی در زمان مشکل فنی (۰ تا ۲.۵ امتیاز)
۰ امتیاز:
بعد از فروش، مسئولیتی در قبال مشکلات فنی ندارد.
۱ امتیاز:
پاسخگویی وجود دارد اما فرآیند مشخصی ندارد.
۲.۵ امتیاز:
در زمان مشکل، راهنمایی و پشتیبانی فنی مشخص ارائه می‌شود.
⸻
جمع‌بندی امتیاز:
امتیاز ۰ تا ۳:
⚠️ تأمین‌کننده بیشتر نقش فروشنده کالا را دارد تا شریک فنی.
امتیاز ۴ تا ۷:
🔸 سطح مشاوره متوسط است و برای پروژه‌های پیچیده نیاز به بررسی بیشتر دارد.
امتیاز ۸ تا ۱۰:
✅ تأمین‌کننده توانایی ایجاد ارزش فنی برای همکار و پروژه را دارد.
یادمان باشد:
در صنعت اعلام حریق، ارزش یک تأمین‌کننده فقط به محصولی که تحویل می‌دهد نیست؛ بلکه به دانشی است که کمک می‌کند یک پروژه درست طراحی، اجرا و تحویل شود.
Post #57
6