👆так обращения военнослужащих и их семей тупо игнорили? Вы это хотите сказать? Их некому было находить, или некому их рассматривать и решать вопрос? Вы просто собираетесь их находить или решать? Для чего вот эта дополнительная контора для поиска обращений? Просто новая статья расхода? рАспил?