Всего 1 из 100: как мы отбираем мастеров для Shape it!

Выбирая любого нашего массажиста, ты можешь быть уверена, что о тебе позаботится профессионал. Из сотни откликов на вакансию на HeadHunter до работы в нашей студии доходит только один кандидат. А дальше начинается путь строгого обучения и проверки, чтобы гарантировать клиентам только лучший сервис.

Кто работает в Shape it!

Мы выбираем специалистов с медицинским, реже — спортивным образованием. Иногда принимаем мастеров без профильного образования, но только если видим, что это настоящие фанаты своего дела: они прошли множество обучений и демонстрируют высокий уровень профессионализма.
Многие гостьи комфортнее чувствуют себя на массаже у мастеров-девушек, поэтому основная часть коллектива у нас женская. Но знайте: если в штате есть мужчина, то это настоящий бриллиант!

Как мы проверяем мастеров

Мы создали пятиступенчатую систему отбора и адаптации, чтобы быть уверенными в каждом специалисте:

1. Собеседование с управляющим. Мы проверяем документы, дипломы и сертификаты, оцениваем знания и опыт кандидата.
2. Практический этап. Кандидат показывает свои навыки, выполняя несколько видов массажа для управляющего или опытных мастеров студии.
3. Пробные сеансы. Первую неделю мастер работает с нашими знакомыми, сотрудниками или администраторами. Мы собираем обратную связь.
4. Обучение и испытательный срок. Если на этапе пробных сеансов нет замечаний, кандидат проходит обучение по нашим стандартам и работает месяц на испытательном сроке.
5. Постепенное расширение услуг. Сначала мастер предлагает базовый оздоровительный массаж, постепенно проходит внутреннюю аттестацию на другие техники. Если что-то требует доработки, мы отправляем мастера на профильное дообучение.

После испытательного срока мы анализируем отзывы клиентов и частоту повторных записей. Если все отлично, мастер становится частью нашей команды, а мы продолжаем помогать ему развиваться через регулярные тренинги и повышения квалификации.

С нами работают только лучшие🧡