В Госдуму внесен законопроект, обязывающий заранее предупреждать граждан об автоматизированных телефонных звонках.

Документ предлагает внести изменения в закон «О связи» и обязать заказчиков массовых обзвонов и операторов связи сообщать абоненту, если звонок осуществляется с использованием голосового робота, синтезированной речи или других автоматизированных систем без участия человека. Уведомление должно звучать в самом начале разговора в течение первых 5 секунд после соединения. Человек должен сразу понять, с кем он разговаривает – с живым оператором или программой.

В пояснительной записке к законопроекту указано, что за последние годы количество роботизированных звонков резко выросло – от рекламы до опросов и сервисных уведомлений. Отсутствие обязательного оповещения, по мнению авторов инициативы, подрывает доверие к телефонной связи и создает условия для мошенников.